Management Summary Wirksamkeit von Videos im B2B Marketing .pdf

Ergebnisse der Online-Marktforschung
Wirksamkeit und Nutzung von Videos
im B2B-Marketing
Durch den Schwerpunkt Betriebswirtschaft der
Medien im Sommersemester 2014
Leitung: Prof. Dr. Thilo Büsching

Management Summary
Studierende des Schwerpunktes Betriebswirtschaft der Medien von der Hochschule für
angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt führten eine Online-Markforschung
zu dem Thema „Wirksamkeit und Nutzung von Videos im B2B-Marketing“ durch.
Ziel:

Untersuchung der Wirksamkeit und Nutzung von Videos
im B2B-Marketing

Zielgruppe:

Marketingmanager aus der B2B-Branche

Zeitraum:

15.04. – 30.06.2014

Anzahl Teilnehmer: 70 Teilnehmer

Key Facts:

- 64 Prozent sehen Videos im B2B-Marketing Mix als „must-have“
- Über 90 Prozent sagen, dass Videos das Image verbessern können
- Über 85 Prozent würden Videos auf der Firmenhomepage einsetzen

- Bevorzugte Filmlänge bei Corporate Videos: 1-3 Minuten

1. Wie schätzen Sie die Effizienz folgender Marketing-Instrumente für Unternehmen ein?
100%

80%
68%
61%
60%

53%

49%

40%

29%

26%

24%

31%

26%

21%

Internetauftritt
inkl. SEO

Search Engine
Advertising (SEA)

0%

11%

8%
1%

33%

29%

20%
3% 0%

51%

50%

3%

1%

0%
Newsletter

13%

8%

Spezielle mobile
Werbeformen

B2B-Film
(on demand)

Image-/Unternehmensbroschüre/Produktblatt

100%
80%
60%

56%

51%

60%

58%

53%

46%

42%
35%

40%

28%

20%
4%

25%
15%

14%

10%

4% 1%

3%

26%

25%

24%

14%
1%

1%

4%

0%
Printanzeige
in Fachzeitschriften

Displaywerbung/Banner
Sehr effektiv

Messen
Effektiv

Forschungsberichte/
Whitepaper
Wenig effektiv

PR-Mitteilungen
(online, offline)

Gar nicht effektiv

Webinar
(Live-Event)

2. Wie schätzen Sie Video im Vergleich zu anderen Marketing-Instrumenten ein?

36%

64%

Nice-to-have

Must-have

3. Welche drei Argumente sprechen aus Ihrer Sicht am häufigsten gegen
den Video-Einsatz im B2B-Marketing?

Die Inhalte ändern sich zu schnell,
Formatanpassungen sind teuer.

16%

Es ist eine Herausforderung B2B-Filme in
den Marketing-Mix sinnvoll einzubinden.

13%

Das Fachwissen in den Bereichen Drehbuchund Videoproduktion ist zu gering.

18%

Die Produktionskosten sind relativ hoch.

28%

Es ist schwierig, informative, unterhaltsame
und verkaufsfördernde Videoinhalte
produzieren zu lassen.

25%

0%

10%

20%

30%

40%

4. Wie gut können folgende Ziele mit B2B-Filmen erreicht werden?
100%
80%

68%

66%

60%

56%

54%

40%

34%

31%

25%

20%

11%
1%

0%

18%

8%
1%

0%

Image des Unternehmens
verbessern

21%

4%

0%

Leads generieren

Kunden neu gewinnen

Kunden binden

100%
80%

66%

63%

60%
40%

52%

27%
17%

13%
3% 0%
Informationen über
Produkte/
Dienstleistungen vermitteln

49%
38%

34%

31%

20%
0%

54%

8%

1%
Service/Nutzen bieten

Sehr gut

0%

7%

Unternehmen gegenüber Informationen über Kunden
Konkurrenten hervorheben
gewinnen
Gut

Weniger gut

Gar nicht gut

23%
13%
1%
Produktnachfrage stärken

5. Wie wichtig sind für Sie folgende marketingspezifische, redaktionelle und
künstlerische Elemente im Film?
100%
80%

73%
62%

55%

60%

47%
38% 36%

40%

27%

20%

11%

0%

17%

10%

Präsentation der Marke

39% 37%

28%

25%

Präsentation des
Produktnutzens

Moderatoren

Statements von
Managern/
Geschäftsinhabern/
Testimonials

100%

15%

10%

7%

1% 0%

0%

40%

7% 6%
Emotionale Bilder in
Bezug
auf das Produkt

8%

Emotionale Bilder von
Menschen
und Ereignissen

80%
59%

54%

60%
42%
40%

48%

25%
20%

11%

8%
0%

0%
Humor

44%

39%

38%

21%

7%

Übertreibungen

Sehr wichtig

Musik

Wichtig

20%

18%
7%

6%

Überraschungen

Weniger wichtig

38% 38%

32%

31%
8%
0%

Echte Schauspieler

Gar nicht wichtig

4%
Technische Information
über Produkte
und Dienstleistungen

6. Wie viele Videos lassen bzw. ließen Sie für Promotionszwecke produzieren?

21%
41%

2015

16%
21%
21%
43%

2014

19%
17%
30%
41%

2013

17%
11%
39%
43%

2012

10%
9%
0%

10%
Keine Videos

20%
Eins bis drei Videos im Jah

30%
Vier bis acht Videos im Jahr

40%
Mehr als zehn Videos im Jahr

50%

7. Welche Filmlänge bevorzugen Sie?

0%
4%

33%

62%
1%

Länger als zehn Minuten

Zwischen vier und acht Minuten

Eine bis drei Minuten

Weniger als eine Minute

Abhängig von Format und Inhalt ganz unterschiedlich