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Glueg Whitepaper+projects 2016 .pdf



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Title: Glueg_Whitepaper+projects_2016

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Glue.gl Whitepaper + Projects

Native y Branded
Content+Inbound Marketing
Metodología de inbound marketing, formatos y proyectos de
Native y Branded Content

INTRODUCCIÓN
Quien nos conozca sabrá que somos buenos en bastantes cosas pero entre todas ellas hay algo en lo que
hemos trabajado desde el principio, el contenido.
La agencia se fundó para eso, en mis inicios como profesional trabajé con las ya extintas Farfar y B6
Entertainment, la primera fue una de las mejores agencia interactivas de su generación, la segunda fue la
productora de Branded Content del Grupo Havas Media, en las dos agencias trabajamos duro dándole
forma al Branded Content, que se planteaba como la tabla de salvación de la publicidad. Luego llegó la Gran
Recesión, y todos estos formatos, al carecer de retorno claro a cortísimo plazo, pasaron a dar más miedo
que otra cosa.
Aún así nosotros seguimos a nuestra bola, sin comernos un rosco pero haciendo lo que creíamos y
creemos que tenía que hacerse, es decir generando contenidos y campañas que no generasen ruido, sino
valor en los usuarios, y poco a poco fueron saliendo proyectos.
Esto se juntó con un hecho no del todo inesperado, los propios gigantes de internet tenían un tremendo
problema con este ruído, los usuarios empezaron a resentirse de las malas prácticas del marketing online
y su supervivencia como potencias de internet se vió ligada a ser canales donde los usuarios encontraran
contenido relevante, convirtiéndose (no sin excesos) en auténticos paladines de la relevancia y la calidad de
los contenidos. Al mismo tiempo empezaron a aparecer herramientas que permitian medir el éxito y el
retorno de las campañas basadas en contenidos. Eso abrío, de par en par, una nueva ventana, el contenido
se convirtió en el centro.
Lo interesante es que después de tantos años tenemos mucha experiencia en estrategia y producción de
contenidos, tanta que somos de las pocas agencias que puede desplegar de manera rápida y eficaz proyectos de calidad para diferentes medios, tenemos creativos expertos en contenido, diseño, animación,
fotografía, desarrollo e interacción. Podemos medir estas campañas, convertirlas en leads y ventas,
mejorar su performance, compararlas, distribuirlas y escalarlas. Todo combinado, funcionando bien. No
creemos que haya en España más de 3 o 4 equipos con tanta experiencia como nosotros en esto y creemos
que ninguno tan consistente, Glue.gl no externaliza ningún proceso.
Lo que presentamos a continuación condensa 6 años de duro trabajo, paciencia y visión preclara, me
emociona poder presentarlo. En su día no nos equivocamos con esto, tú tampoco en contratarnos.

Javi Blanco Thomas
CEO en Glue.gl

EL SISTEMA DE CAMPAÑAS EN EL MARKETING DE CONTENIDOS
El sistema de campañas de Glue.gl se basa principalmente en la metodología de inbound marketing más
ortodoxo, pero centrada en la calidad y tagetización de los contenidos, con este modelo creamos un sistema simple y poderoso de campañas de contenidos, lo explicamos a continuación
FASE 0 Creación de PERSONAS
En nuestro proceso lo primero que creamos al hacer una campaña es una PERSONA, que viene definida por determinados rasgos, podemos crear diferentes PERSONAS, para las que haremos diferentes contenidos. Creamos al menos una
campaña por PERSONA.

FASE 1 Objetivos de Campaña
En esta fase definimos claramente el alcance y los timings de las campañas, cuantos visitantes, leads y ventas necesitamos para que sea un éxito, y el marco temporal en que lo queremos aplicar.

FASE 2 Creación de contenidos.
Básandonos en nuestras PERSONAS creamos contenidos que prospectivamente creeemos que van a funcionar, los
diseñamos, animamos, desarrollamos y probamos con un grupo primitivo de testing, esto se consensua con el cliente, de
cara a poder además ir creando esa narrativa de marca que genera consistencia en el usuario.

FASE 3 Publicación y distribución
Publicamos el contenido a través de redes sociales o portales propios, además lo promocionamos con las herramientas
propias de cada red social, no usamos casi nunca redes de display para el contenido, solo en casos excepcionales, para
retargeting si vemos que las conversiones bajan del 1% . De esta fase obtenemos los primeros outcomes, likes, shares,
follows y comentarios. Los medimos y guardamos. Varias campañas pueden coincidir en el tiempo si vemos solo nuestros feeds, incluso versiones de la misma campaña en un sistema A/B

FASE 4: Conversión
Una parte de nuestros contenidos contendrá una herramienta que inicie la conversión, un link que llevará un formulario,
un clicktocall o simplemente a un producto, que genere visitas al site de conversión, landing page, tienda o a un formato
mixto del que podamos sacar un lead o venta.

FASE 5 Cierre
En esta fase el cliente ya está en tu casa, en tu ecommerce, lista de correo o BBDD, con herramientas como HUBSPOT o
tu CRM podemos incorporar ese lead a tu flujo de contactos.

FASE 6 Análisis de campaña
Analisis: Todos los datos generados en la campaña se integran en una suite de analítica, lo que nos permite ver los KPIs
principales de la campaña.

FASE 7: Repetición
A partir de los datos obtenidos en la fase de analisis repetimos la campaña desde el principio, refinando o redefiniendo
las fases, de cara a mejorar los KPIs y Outcomes, generando un ciclo de mejora de campañas continuado. Cuando
llegamos a un límite de performance con una PERSONA simplemente creamos otra, y recomenzamos el proceso.

MICROFORMATOS GRÁFICOS

En su día nos equivocamos con respecto a como las

Los microformatos gráficos, ya sea a través de IG,

marcas tenían que crear una narrativa, creamos

TW, FB o Linkedin nos permiten generar engage-

productos de contenido demasiado densos, ignoran-

ment con los usuarios, y convertirlos luego en

do que el consumo de contenidos en la era móvil se

leads y ventas. Además estos contenidos, estruc-

producía de manera micro. El usuario te presta

turados dentro de campañas con objetivos defini-

atención durante apenas unos segundos. La solución

dos nos permiten obtener KPIs reales, sobre su

a esto es seriar esa narrativa, los microformatos

eficacia, consistencia y ROI.

gráficos permiten crear una narrativa de carácter
sedimentario, que a partir de pequeños posts
periódicos, bien dirigidos y posicionados, permita
crear esa narrativa rica que da sentido a la marca.

M I C R O F O R M ATO S AU D I OV I S UA L E S
Si conjugamos este consumo micro con el auge del vídeo en internet lo
que nos queda son estos microformatos audiovisuales, en forma de
videos o GIFs animados, tienen más impacto que los gráficos y permiten
construir narrativas más ricas y complejas, además de aumentar el
tiempo de engagement. Estamos aplicando estos nuevos formatos en IG,
FB, TW y ahora también en Pinterest.
Como los anteriores los resultados se pueden medir valorar y los usuarios se pueden convertir en leads, clientes y promotores con normalidad.
Gracias a las herramientas propias de FB e IG podemos escalar estos
contenidos al mismo nivel que una campaña de performance al uso.

M AC R O F O R M ATO S AU D I OV I S UA L E S
Los macroformatos fueron el comienzo real del Branded Content
y en Glue llevamos trabajándolos ya mucho tiempo, ya en 2012
creamos nuestro primer programa de televisión, InnoTV, emitido
en la TVG y que es la primera pieza de Branded Content transmedia hecha en Galicia, y uno de los primeros de España.
Hemos seguido haciendo macroformatos en forma de documentales, entrevistas, reportajes, motion graphics... De nuevo con las
nuevas herramientas de medición y distribución de contenidos
podemos escalarlas y medirlas como cualquier campaña de
marketing online.

GA M I N G
Los videojuegos son uno de nuestros formatos favoritos, durante estos años hemos creado unos 4
proyectos de juegos para diferentes marcas, tienen un especial interés a la hora de generar engagement, viralizar y conseguir cambios en comportamientos.
Igual que el resto de campañas se pueden medir, convertir en visitas, leads y ventas y escalar a la
medida.
Técnicamente tenemos experiencia haciendo juegos para navegador y Facebook con frameworks de
Javascript (React Principalmente) y con Unity. También hemos hecho juegos basados en apps nativas.
En cuanto a formatos trabajamos en juegos móviles, basados en navegador y embebidos dentro de
apps de Facebook. Por medio de herramientas como SEGMENT o FABRIC podemos medir el engagement de los propios juegos, usarlos para viralizar y derivarlos a visitas, leads...

SISTEMAS DE DE NATIVE o USER-GENERATED CONTENT
No solamente podemos hacer contenidos en las plataformas de terceros, sino
que podemos crear plataformas propias. Tenemos experiencia creando
portales complejos donde no solo se consume contenido nativo, sino que
además los usuarios lo pueden crear, compartir, votar...
Con estos portales podemos crear un sistema de contenidos que genere
hábitos de consumo de medios y engagement masivo, redes sociales enfocadas a branding donde son los propios usuarios los que generan el contenido.
Como en el resto de casos podemos escalarlos, medirlos y convertir a los
visitantes en leads, ventas y promoters.


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