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El odontologo de clase media que se hizo rico .pdf


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El odontólogo de clase media  

 

QUE SE HIZO RICO 
Mi padre...

 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
Por Sergio Montesinos 
Director de la división de educación  
Para odontólogos en materia de negocios 
 
 
 

 
 
 
 
btl center.com 
 
 
 
 

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Mi padre siempre tuvo dos  sueños...   
 

El primero era verme convertido a mí en dentista y el segundo era algún día poder comprarse 
una camioneta. 
 
Con el paso del tiempo era bastante claro que  ninguno  de los dos sueños se iban a cumplir, el 
primero, porque a mí particularmente no me interesaba volverme un dentista, mi pasión era y 
siempre lo ha sido el marketing y los negocios.  
 
En el caso del segundo sueño, era un tanto  imposible  porque a pesar de que mi padre era uno 
de los odontólogos más conocidos en un radio de unos 6 kilómetros de donde vivíamos, los 
ingresos de su clínica  claramente  no se lo iban a permitir, así trabajara muchos años. 
 

El  día a día  de mi padre era básicamente el 
siguiente: 
 

 
 
 

● Llegar a su clínica. 
● Atender unas cuantas citas. 
● Sentarse a leer el periódico a esperar que mágicamente llegarán otros pacientes. 
● Esperar que el teléfono sonará y que marta, su secretaria, programara otras cuántas 
citas para el día de mañana. 

 
En ocasiones mi padre lanzaba  descuentos  especiales para determinados servicios y eso hacía 
que los ingresos incrementaran en un pequeño porcentaje… 
 
El problema era que esos descuentos especiales lograban atraer más gente pero no así 
incrementar las ganancias… al final de cuentas, esas acciones no generaban ningún tipo de  
beneficio  para la clínica. 
 
 
 
 
 
 

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El  consultorio  de mi padre estaba básicamente conformado por: 

 Él, su secretaria y dos chicas que eran sus asistentes.  
 
 

Durante las tardes, al salir de estudiar, yo me iba para su clínica y a veces  jugaba un papel de 
empleado de repuesto, en donde yo apoyaba con distintas actividades dentro de la clínica 
cuando fuera necesario.  
 
Eso me hizo  aprender mucho  sobre cómo funciona un consultorio dental, tanto en el aspecto 
técnico, como en el aspecto de la lógica como negocio. 
 
Tuve la oportunidad también de conocer a muchos amigos de mi padre que eran odontólogos y 
pude darme cuenta que el  80%  de ellos se encontraba en una situación bastante similar y 
común en cuanto a los ingresos de sus consultorios, pero había un  20%  entre ellos, que se 
encontraba en una situación bastante distinta e interesante.  
 
Básicamente este 20% tenía clínicas grandes y preciosas, contaban con mucho más personal 
trabajando para ellos, tenían muchos más clientes y sobre todo  muchas más ganancias  que el 
resto de sus colegas... y eso era bastante evidente por los vehículos que conducían, las 
vacaciones lujosas que disfrutaban con sus familias, las preciosas casas que tenían, etc... etc. 
 
Un día mientras cenábamos, le pregunté a mi padre sobre esa interesante situación, realmente 
me llenaba de curiosidad el saber cómo estos colegas de mi padre habían alcanzado  ese nivel 
de vida  que era claramente muy superior al resto de sus colegas. 
 

 

 

De joven yo no entendía cómo era posible que existiera  tanta  diferencia en el estilo 
de vida de personas que han estudiado lo mismo, que han realizado el mismo 
esfuerzo para prepararse y convertirse en odontólogos y que se han graduado  casi  
el mismo año. 

 

 
 
 
 
 

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La respuesta de mi padre fue que se trataba de colegas que habían nacido con  una ventaja…  
básicamente se trataba de colegas que habían tenido la suerte de contar con padres 
adinerados lo que les permitió desde el primer momento, abrir clínicas grandes, contar con 
presupuestos enormes para comenzar a trabajar, etcétera… 
 

Hasta ese momento todo tenía sentido, acepté la respuesta de mi 
padre como la verdad  absoluta  que me aclaraba esa duda… 
 

Realmente tenía un sentido lógico lo que mi padre decía, pero varios años después, la sombra 
de la duda regresó cuándo por mi permanente relación personal con estos colegas de mi 
padre, pude ser  testigo  directo de cómo este 20% llegaba a convertirse  en un 30%...   
 

Es decir, algunos dentistas amigos de mi padre que durante años habían tenido situaciones 
similares al 80% de sus colegas con un estilo de vida de clase media, habían alcanzado un 
crecimiento económico que los hacía salir de ese grupo y entrar al  selecto grupo  de 
odontólogos con un mejor estilo de vida gracias al crecimiento de sus ingresos y ganancias. 
 

Sergio, aquí pasa  algo raro...  me dije a mí mismo… 
 

Sinceramente en ese momento, tenía más preguntas que respuestas y de lo único que estaba  
100% seguro  era de que mi padre no era una persona mentirosa, era claro que mi padre no 
mentía, simplemente estaba equivocado. 
 
Para ese entonces me encontraba  a dos años  de finalizar mi carrera universitaria en 
marketing, porque cómo se imaginan: 
 
Frustré el primer sueño de mi padre de convertirme un dentista cómo él.  
 
Decidí estudiar una licenciatura en marketing por qué era lo que realmente me apasionaba, a 
pesar de que siempre estuve relacionado con la odontología por  mi padre  y por  mi madre…  
que también es odontóloga. 
 
No sé si fue en parte motivado por una especie de rebeldía juvenil el haber optado por una 
carrera distinta a la que mi padre quería, pero de lo que estoy seguro es que el marketing era 
lo mío y con el paso del tiempo, mi padre fue uno  de los más beneficiados  con mi decisión. 
 
 
 
 

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El punto es que, en ese momento entré en una etapa en la universidad muy interesante en la 
cual ya todo se volvía más práctico y más aplicado a la vida real… 
 

 

 

Básicamente  la mayoría  de actividades estaban enfocadas en la realización de 
investigaciones y en la puesta en  práctica  de actividades de marketing 
en negocios reales. 

 

Podíamos escoger libremente cualquier empresa para visitarla y para ponernos a sus ordenes  
gratuitamente  para la ejecución de estas actividades…  se trataba de una relación en donde 
ambas partes ganaban: 
 
● Nosotros como estudiantes podíamos ejecutar nuestras prácticas y actividades y 
comenzar a ganar  experiencia.  
 
● Las empresas se beneficiaban con  nuestros servicios  y nuestros modernos 
conocimientos recién salidos del horno, en materia de marketing y comercialización. 
 
Como se imaginan, por mi  enorme experiencia  siendo durante muchos años, un empleado 
explotado de mi padre jaja... el negocio o empresa que seleccioné para la realización de mis 
actividades fue precisamente el consultorio de mi padre.  
 
 
Durante los últimos dos años de mi carrera,  cada actividad  de cada materia que requería la 
realización de prácticas profesionales, las hice enfocadas en clínicas odontológicas. 
 
 
Combiné mis conocimientos de marketing y negocios, con mis conocimientos y mi experiencia 
en el negocio  odontológico  de mi padre para la ejecución de todos mis proyectos. 
 
Comencé así, prácticamente a  convertirme  en una persona con muchos conocimientos en 
marketing y estrategias de negocios enfocadas específicamente en el mercado  odontológico… 
 
 
 
 
 

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Mi padre  nunca  estuvo de acuerdo, no por el hecho de que estaba enojado porque estaba 
estudiando marketing, sino porque  tenía miedo  de que no pudiera graduarme al haber 
enfocado mis actividades al mercado odontológico. 
 
El creía que mis investigaciones y proyectos podrían fracasar, por tratarse de dos áreas muy 
poco relacionadas y que eso podría ocasionar que fuera evaluado  negativamente  evitando así, 
poder graduarme ese año. 
 
A pesar de sus miedos, comencé a poner esos conocimientos en práctica al aplicarlos en la vida 
real precisamente en nuestro consultorio.  
 

Ejecute una serie de acciones enfocadas en la 
atracción de  pacientes…  
 

Luego de unas 6 semanas, se dio algo totalmente inesperado… 
 

Ni siquiera me había graduado todavía y gracias a todas las acciones que fui implementando en 
el consultorio de mi padre, la cantidad de pacientes comenzó a crecer, eso trajo  más ingresos  
y trajo también un incremento en las  ganancias  de mi padre. 
 
Mi padre simplemente no entendía cómo alguien que en su mente siempre estuvo como su 
chiquillo peleonero... había finalmente crecido y se había convertido en el responsable de 
comenzar a  hacer crecer  en ganancias, un negocio que él tenía, incluso antes de que yo 
naciera. 
 
Logré graduarme con honores, gracias a los estupendos resultados obtenidos y a qué había 
logrado romper los esquemas de ese entonces combinando completamente dos áreas 
profesionales muy distintas entre sí. 
 

 

 

Posteriormente, mientras me encontraba “buscando un empleo” en mi área 
profesional, continué  ayudando  a mi padre con su negocio… 

 

 
 
 
 

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Es probable que inconscientemente, aún tuviera un sentimiento de culpa con mi padre por no 
haber estudiado lo que él quería, no estoy seguro...  pero la realidad es que conforme pasaba el 
tiempo, me gustaba cada vez más poner en práctica  estrategias  de mi área profesional en el 
negocio familiar. 
 
Lo que más me gustaba es que tenía el apoyo total de mi padre y la autoridad para poder 
ejecutar  diversas acciones  con el objetivo de intentar mejorar aún más, las ganancias de la 
clínica. 
 

Conforme el tiempo pasaba, el negocio seguía aumentando sus  
ingresos  y  ganancias…   
 

Los empleados de mi padre, ya no eran tres... se vio en la necesidad de incluir a  más  
personas, se tuvo que mudar a un local  más  grande y lo que más nos encantó como familia, 
fue lo siguiente: 
 
 

 

Gracias al crecimiento de los ingresos, mi padre tuvo la posibilidad de 
 contratar  a mi madre…  que trabajaba en un centro odontológico público. 

 

El movimiento diario en la clínica comenzó a ser increíble, pasó de ser un consultorio que 
atendía a menos de  10 pacientes  al día, para convertirse en un consultorio privado que 
atendía entre 40 y 50 personas diarias, entre las cuales se contaba con  un buen porcentaje  
de pacientes frecuentes y otro porcentaje de pacientes nuevos siempre llegando de forma 
constante. 
 

 

 

Hoy en día a la fecha, la clínica se ha convertido en un  
 centro odontológico…  con un equipo humano conformado por  

8 dentistas, 12 asistentes y 4 empleados adicionales... 

 

 
 
 
 
 

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Las cosas cambiaron... mi padre pasó de conducir su viejo geo metro para comprarse por fin la 
camioneta de sus sueños, una camioneta Land Cruiser que le costó más de 75,000 dólares. 
 

 

 
Además de eso, se va de vacaciones con mi madre cuando quiere, tiene una casa hermosa y se 
siente más realizado profesionalmente. Eso antes simplemente  no era posible…  
 
Gracias a los buenos resultados del negocio: 
 

Mi padre es más feliz. 
 

La familia es más feliz. 
 

Comenzamos a disfrutar más de la vida. 
 

A fuerza de ser sinceros, aunque mucha gente diga lo contrario, el dinero no da la felicidad, 
pero sí resulta muy útil para poder mejorar tu estilo de vida, para evitar estrés y para tener 
una permanente tranquilidad que solamente se consigue cuando no tienes presiones 
económicas. 
 

 

Nuestras vidas cambiaron y yo me sentía extremadamente contento de ver  

a mi padre  disfrutando por fin  del verdadero éxito profesional. 

 

 
Ahora quiero hacerte una pregunta… 
 
 
 
 

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¿Adonde está escrito en piedra, que un odontólogo de clase 
media no debe o puede alcanzar  ese nivel  de éxito y 
libertad? 
 
 
 

 

● Por ser odontólogo no significa que te tengas que  olvidar  de tus propios sueños… 
● Por ser odontólogo no significa que debas vivir como  prisionero  de tu clínica… 
● Si alcanzar la riqueza económica es uno de tus sueños,  ve por ese sueño…  puedes 
hacerlo siendo un odontólogo y lo mejor de todo es que puedes hacerlo de forma 
discreta, es decir, sin decirlo o contarle a alguien que te has propuesto alcanzar el éxito 
personal en materia financiera. 
● Si la riqueza económica no es algo que te atrae, ten en cuenta que puedes cambiar la 
vida de muchas personas a las  que puedes ayudar  si tu negocio crece en ingresos y 
ganancias. 

  
Ahora bien, continuemos... 
 
Luego del éxito conseguido con mi padre, se dio otra graciosa situación… 
 

Yo no encontraba  empleo…  jaja :) 
 
Bueno, en realidad ni siquiera lo estaba buscando con demasiada insistencia porque estaba 
sumergido totalmente en el estudio y la puesta en marcha de  diversas estrategias  que 
permitieran seguir  haciendo crecer  el negocio dental de mi padre… 
 
No lo se... pero yo creo que había algo dentro de mi, que me hacía tener una enorme necesidad 
de seguirle demostrando a mi padre como era de útil lo que yo había estudiado.  
 
Y así fue, el negocio continuaba su crecimiento gracias a todas las mejoras y a las estrategias 
de marketing que fuimos implantando… 
 
 
 
 
 

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