faq (PDF)




File information


Title: Grand kafa
Author: Bojan Ninkovic

This PDF 1.5 document has been generated by Microsoft® PowerPoint® 2016, and has been sent on pdf-archive.com on 24/04/2018 at 13:12, from IP address 178.237.x.x. The current document download page has been viewed 430 times.
File size: 2.72 MB (14 pages).
Privacy: public file
















File preview


Grand kafa
Program lojalnosti

Regionalni Program lojalnosti
Grand kafa uvek brine o svojim potrošačima i nagrađuje njihovu vernost.
Ove godine prvi put istovremeno radimo jedinstveni regionalni loyalty
program. Na platformi BLISKOST dalje razrađujemo odnos sa potrošačima,
pričamo o univerzalnim vrednostima koje su nam svima važne i njihovo
poverenje nagradjujemo.

CRM platform
Data collecting
Targeted campaign

U skladu sa novim vremenom, prvi put je umesto sakupljanja
pakovanja/delova pakovanja u pitanju digitalni program lojalnosti.

Web
SMS

1
BOD

2
BODA

5
BODOVA

PAKOVANJA KOJA UČESTVUJU

MEHANIZAM

Domen zavisi od zemlje a slanje
kodova je nakon registracije
moguće i putem sms-a.

U BIH I MAC se poklon dostavlja na kućnu
adresu.

MEHANIZAM
detaljnije
1.
Kupi Grand kafu Gold
u
LE pakovanju (100/200/500g) i
pronađi jedinstveni promo kod u
unutrašnjosti pakovanja

2.
U zavisnosti od tržišta idi na
www.grandkafa.rs
www.grandkafa.ba
www.grandkafa.mk

3.
Unosi kodove sa svakog pakovanja i
sakupljaj bodove do potrebnog broja za
željeni poklon -15, 30, 40 ili 50 bodova

4
Odaberi svoj poklon.

c

U zavisnosti od gramaže svako pakovanje
ima jedinsteni kod predefinisane Na našem sajtu koji će jasno biti komuniciran
vrednosti
u svim marketinskim materijalima
100g=1 bod
potrošač prvo kreira svoj jedinstveni profil na
200g= 2 boda
osnovu
500g= 5 bodova
e-mail adrese i broja mobilnog telefona.

Kodove potrošač može da unosi direkno
preko sajta (sa računara ili sa mobilnog
telefona) ili putem sms-a.
Na sajtu potrošač u svakom trenutku
može da vidi koliko ima sakupljenih
bodova kao i koliko je preostalo svakog
od poklona.

Kada potrošač sakupi potreban broj bodova
može ih žameniti za željeni poklon.
U Srb bira Metalac prodavnicu u kojoj
će lično preuzeti poklon (padajući meni), a u
BIH (45 dana) i MAC (8dana) se
poklon šalje na kućnu adresu potrošača
putem brze pošte.

POKLONI – Metalac posuđe našeg jedinstvenog dizajna

SRBIJA
Srbija
Program Lojalnosti Grand kafe “Vidim ti siguran dobitak” 25.04.-10.07.
Mehanizam:
pronađi kod u unutrašnjosti promo pakovanja Grand kafe Gold
Kod unesi na www.grandkafa.rs ili pošalji sms GRAND (razmak) broj
koda na 1665 (cena sms poruke: MTS i TELENOR 9,6dinara, VIP
9,48dinara – PDV je uključen u cenu)
sakupljaj bodove I zameni ga za poklon Metalac posuđe
preuzmi poklon u odabranom Metalac objektu najranije 15 dana od
datuma poručivanja
-

Svaki korisnik na jednom korisničkom nalogu može sakupiti maksimalno 200
bodova i zameniti ih za ponuđene poklone u željenom obimu
Broj poklona do 100.000
o Grand kafa Dzezva 15 bodova – 30,000kom
o Grand kafa šerpa sa drškom 30 bodova – 20,000kom
o Grand kafa tepsije 40 bodova – 25,000kom
o Grand kafa šerpa sa poklopcem 50 bodova – 25,000kom

BIH
-

-

Nagradna igra Grand kafe “Vidim ti siguran dobitak” 25.04.-23.06. (2 meseca FED +
2x30 dana Rs)
Mehanizam:
pronađi kod u unutrašnjosti promo pakovanja Grand kafe Gold
Kod unesi na www.grandkafa.ba ili pošalji sms GRAND (razmak) broj koda na
091 210 726 (cena sms poruke za sve operatere je 0,23KM sa uključenim PDV-om)
sakupljaj bodove i zameni ih za nagradu- Metalac posuđe
nagradu dostavljamo na kućnu adresu putem brze pošte u roku od 45 dana od
dana poručivanja
Svaki korisnik na jednom korisničkom nalogu može sakupiti maksimalno 200 bodova i
zameniti ih za ponuđene nagrade u željenom obimu
Broj poklona do 28.000
o Grand kafa Džezva 15 bodova – 5,000kom
o Grand kafa šerpa sa drškom 30 bodova – 5,000kom
o Grand kafa tepsije 40 bodova – 8,000kom
o Grand kafa šerpa sa poklopcem 50 bodova – 10,000kom

*NAPOMENA: SMS mehanizam je po pravilniku nagradne igre predviđen samo za teritoriju FEDERACIJE BIH






Download faq.PDF



faq.PDF (PDF, 2.72 MB)


Download PDF







Share this file on social networks



     





Link to this page



Permanent link

Use the permanent link to the download page to share your document on Facebook, Twitter, LinkedIn, or directly with a contact by e-Mail, Messenger, Whatsapp, Line..




Short link

Use the short link to share your document on Twitter or by text message (SMS)




HTML Code

Copy the following HTML code to share your document on a Website or Blog




QR Code to this page


QR Code link to PDF file faq.PDF






This file has been shared publicly by a user of PDF Archive.
Document ID: 0000760695.
Report illicit content