PDF Archive

Easily share your PDF documents with your contacts, on the Web and Social Networks.

Send a file File manager PDF Toolbox Search Help Contact



Сёмин Управление работоспособностью .pdf



Original filename: Сёмин - Управление работоспособностью.pdf
Title: Управление работоспособностью
Author: Сергей Святославович Сёмин

This PDF 1.5 document has been generated by Microsoft® Word 2010, and has been sent on pdf-archive.com on 11/01/2019 at 19:26, from IP address 46.219.x.x. The current document download page has been viewed 26 times.
File size: 2.9 MB (221 pages).
Privacy: public file




Download original PDF file









Document preview


Сергей Святославович Сёмин
Управление работоспособностью

SelfPub; 2019

Аннотация
Книга бизнес-тренера Сергея Сёмина «Управление работоспособностью», в
максимально простой и пошаговой форме позволит Вам системно, осмысленно
взаимодействовать с Энергией человека. Превратить её из полумистического фактора в
полноценный бизнес-ресурс, такой же, как время или деньги. Сомневайтесь, спорьте с
автором, но выполняйте упражнения. А потом замеряйте изменения в своём состоянии,
настроении и жизни вообще.Книга будет скорее полезна руководителям, нежели
исполнителям, творцам, нежели потребителям, родителям, нежели детям. Всем, кто хоть
раз НЕ достигал Цели. Читайте, и такое больше не повторится.

Управление работоспособностью
Где взять сил, если взять их негде
Лень. Инструкция по эксплуатации
(Вместо введения)
«Лень – это плохо!», или «Лениться – это полезно!»
Мне кажется, что в человеке нет ничего лишнего. Бывало, что человечество
самонадеянно считало что-то ненужным, вредным, а потом оказывалось, упс, штука-то
полезная была. Как это с аппендиксом случилось, например. У тех, кому вырезали его в
профилактических целях, потом ухудшался иммунитет. Может, и лень – это тоже нужно,
важно и полезно!
«Как побороть лень, как убить лень, как преодолеть лень?» – весьма популярные
запросы в поисковиках. А так ли уж надо убивать и преодолевать? Может, можно научиться
ею управлять? Не избавляться, не бороться, а использовать.
Давайте для начала попробуем лень исследовать. Начнём с того, что отделим персону
лентяя от лени как механизма.
Почему лентяев не любят?
1. На них нельзя положиться. Никогда не знаешь, сделают ли они обещанное или нет.
2. Они плохие партнёры. Придётся работать за них, так как они не сделают столько же,
сколько люди трудолюбивые.
3. Они подают дурной пример. Рядом с лентяем тяжело уживаются трудяги. А если
уживаются, то тоже постепенно становятся лентяями.
4. На них тяжело влиять. Лентяи не испытывают дискомфорта от своего способа
жизнедеятельности и вопросом «Как победить лень?» не задаются.
С лентяями вроде всё понятно, а что мы знаем о лени как о состоянии и «механизме»?
Какой она бывает? Какую функцию выполняет? Ведь…
Лень лени рознь
С точки зрения энерджи-менеджмента состояние лени – это индикатор: организм
перешёл на энергосберегающий режим. Лень не болезнь, а скорее симптом, а болезней
может быть много. В этом смысле лень почти как Любовь.
Во-первых, индивидуальна – у каждого человека своя собственная, ни на что не
похожая Любовь и своя собственная, ни на что не похожая Лень.

Во-вторых, адресна – всегда имеет отношение к чему-то конкретному. Любовь – к
предмету обожания, Лень – к виду деятельности или конкретному делу, которое делать лень.
Как мы понимаем, что находимся в стадии лени? Её легко описать одной фразой:
«Вроде бы и надо… (что-то сделать), но вот прямо сейчас не хочется».
Лень есть состояние нежелательности того или иного действия в данный момент .
Маскируется или под физическую слабость, или под невыгодность (нерациональность,
бессмысленность) конкретных действий.
Надо бы пойти в спортзал, но лень. «Слабоват я сегодня бегать и гири тягать» . До
холодильника дойти за пивом – не слабоват. Да что там до холодильника, даже до магазина
дойти, который в одном здании с фитнес – центром, и то не слабоват. А
побегать-подтянуться – извините.
Или надо бы разобрать шкаф/кладовку/гараж (нужное подчеркнуть), но лень. Всё равно
скоро навалится сверху нового барахла. Да ещё и не вспомнишь, где что лежит после
уборки! А так хоть примерно, но знаю». Отговорка выглядит вполне рационально.
Человеку лениво убираться, не только потому, что ему неприятен сам процесс уборки,
а ещё и потому, что непонятна польза от результатов уборки.
Лень – часть системы предупреждения о возможных нежелательных последствиях
деятельности . И у неё всегда две составляющие: лень-усталость и лень-страх.
Лень-усталость
Это крайняя степень лени, когда лениво делать практически всё. И если нас посетило
это состояние физического отсутствия сил, мы и не считаем его ленью, а принимаем за
усталость. Но ведь усталость бывает не только физическая. Интеллектуальная и
эмоциональная усталость точно так же могут провоцировать состояние «лениво».
Лень-усталость – это когда физические силы вроде бы ощущаются, но тонус всё
равно ниже оптимума. И начинается внутренняя борьба: вроде бы и надо сделать это дело, и
физической немощи нет, но и до состояния желательности действия тоже ещё очень
далеко. Не хочется.
Ещё можно сказать что, лень – индикатор состояния вашего персонального счёта,
только на счету не деньги, а энергия.
Возможно, на счету действительно осталось маловато (относительно привычного
состояния), и пока имеет смысл «поэкономить», чтобы проценты накапали для будущих
«инвестиционных проектов». Благо, пока мы живы, энергия к нам прибывает автоматически.
Что делать, если ваша лень – это «лень-усталость»?
Перестать делать вид, что «вот ещё немножечко полежу и встану», а наконец -то дать
себе возможность честно отдохнуть. Причём значимы оба слова. И отдохнуть, и честно.
Честно – это значит без чувства вины за слабость и вынужденное невыполнение
договорных обязательств. С чувством удовольствия от каждой минуты свободы.
Отдохнуть – это не значит просто избавиться от нагрузки, в стиле «могу копать –
могу не копать», а полноценно переключиться на альтернативный вид деятельности.
Устал копать – ляг сочиняй сонеты, устал от людей в офисе – пройди 10 км по лесу в
одиночестве, устал думать – иди копай «от забора до вечера».
Ну, а самый универсальный отдых – молчание и изоляция. Причём молчание без книг,
чата, видео, аудио и т. д. Эффективно отдыхать и «тупить перед компом» – это совсем не
одно и то же.
Вопрос на осознание: «Когда последний раз Вы были в одиночестве, без любимых
девайсов?» Запишите дату прямо здесь_________________________________
Если усталость уже не столь явная, к лени-усталости может примешиваться лень-страх.

Лень-страх
Она предупреждает, что любые действия-инвестиции могут привести к потерям. А
остатки на вашем энерджи-счету таковы, что в случае неудачи это будет уже не просто
потеря, а самая что ни на есть растрата.
Лень-страх говорит о том, что «инвестировать энергию» в принципе уже можно, но вот
в это конкретное дело (которое лень делать сейчас) – инвестировать рискованно, так как не
понятно, будут ли дивиденды. А значит, есть ли смысл?» Помните Буратино?
Нецелесообразность мытья рук для него была абсолютно очевидна – всё равно ведь
испачкаются, хотя в принципе Буратино очень энергичная персона, и трусом его точно не
назовёшь.
Лени можно сказать спасибо, за бдительность. В данном случае она – бухгалтер, чья
обязанность – контроль и учёт. Хороший бухгалтер – всегда жмот, его дело – экономить. Но
вот вопрос: стоит ли позволять бухгалтеру присваивать себе права экономиста -инвестора?
Бухгалтер – учитывает. Экономист – управляет.
Лень-страх даёт нам возможность ещё раз задуматься, насколько целесообразны или
перспективны наши «планируемые» действия. Планируемые пишу в кавычках, потому что
планирование – это уже шаг в направлении действия, а шагать-то и лень. Так что скорее не
планируемые, а возможные.
Самая яркая лень-страх – это страх накликать неприятность . Вернее, узнать о
неприятности. Лень залезть на чердак, чтобы посмотреть, а не течёт ли кровля. А вдруг я там
увижу, что течёт, и нужно срочно принимать ремонтные меры, на которые ни желания, ни
денег! А так пока не залез, так вроде бы и нет никаких проблем! Вполне по английской
пословице: «Проблемы не существует, пока о ней молчат».
Лень проходить медицинское обследование, ведь болит не очень сильно и не то чтобы
часто.
Тут же живёт и страх посмотреть в сторону собственного несовершенства. Там, где
есть опасность подорвать самооценку.
Лень дописать пьесу, ведь окажется, что её придётся показывать специалистам. А там,
глядишь, выяснится, что драматург-то, совсем и не гений. Что бы там ни говорили верные
собутыльники и дежурная жена.
Какое же лекарство от лени-страха? Ещё больший страх. Страх страхом, как клин
клином, вышибать.
Представить, к чему может привести бездействие. И нарисовать себе самую страшную
из вероятных вероятностей. Глядишь, удастся додуматься до здравой мысли, что о
протекании крыши лучше узнать ранней весной, а не поздней осенью, уже в «сезон дождей».
Простить себе возможность провала, ведь даже у гениальных творцов есть проходные вещи.
Даже о страшном диагнозе стоит узнать как можно раньше – на ранних стадиях теперь
лечится очень многое.
Ещё мощнее лень-страх берётся за нас, если мы пытаемся покусится на святая святых –
привычку, status quo , «зону комфорта».
Кто пробовал убедить себя регулярно заниматься гимнастикой или бросить курить! И
как? Хватило энергии на изменения? Хотя зачем? «То, что не убивает нас, делает нас
сильнее?»
Ничего подобного! Не сильнее оно нас делает, а выносливее. Выносливее в плане
привыкания к не убийственным, но вредным неприятностям. Неприятно же смотреть в
зеркало на свои расплывшиеся очертания… Но ничего, нас этим не убьёшь, можно и
потерпеть! Привыкание к яду делает нас не здоровее, а лишь устойчивее к конкретному виду
яда.
Лень помогает нам не инвестировать в такое рискованное дело, как смена привычки. А
с зависимостями бороться – дело вообще суперэнергозатратное. «Наверное, лучше и не
начинать!» – посоветует нам лень. И чем более революционные преобразования мы

задумали, тем большее сопротивление окажет нам наша персональная «служба
безопасности» в виде лени.
И если не опровергнуть данные этой службы независимыми данными, например,
опираясь на свой интерес к опыту других людей, то лень-страх может перейти в режим
лень-привычка , то есть стать нормой. А раз лень стала привычкой, то для её преодоления
уже невозможно найти ресурсы внутри себя, так как лень с годами обросла и правами, и
авторитетом. Теперь она задаёт норму поведения личности, точно так же, как самый
опытный сотрудник задаёт норму поведения в коллективе.
Лекарство – искать опору снаружи, то есть смотреть на других людей, чьи
результаты в каком-либо деле вам кажутся привлекательными, и, как в гонке за лидером,
тянуться за успешными, моделируя их действия. И здесь важно именно моделировать, а не
имитировать. «Шварценеггер тренировался по 5 часов в день, и я тоже сегодня уже 3 раза
подтянулся!» – так не пойдёт.
Отдельный тип лени – страха это лень бывшего героя .
Бывает, что человек, в прошлом уже однажды достигший вершины работоспособности,
заплатил за свой подвиг слишком большую цену. Перенапрягся. И вроде бы кому, как не
ему, далеко шагнувшему за границы зоны комфорта, добившемуся явного успеха,
стремиться к новым подвигам? И на словах он, кстати, готов повторить свой подвиг вновь и
вновь! Но вот на деле, подсознательно, он будет максимально откладывать всякое
приближение к новой «тропе войны», на которой возможны подвиги, потому что в своё
время он шагнул слишком далеко из своей зоны комфорта. Не просто в зону дискомфорта, а
сразу в «зону стресса» или ещё дальше – в «зону ужаса». Подвиг совершил, но надорвался.
Радость от успеха не стала обезболивающим для ран. Победа оказалась пирровой.
Многие боятся первый раз прыгнуть с парашютом. Но бывалые знают, что самый
страшный прыжок не первый, а второй. При первом прыжке твоё подсознание, конечно же,
догадывается, что за отрытым люком может быть что-то страшное. При втором прыжке ты
уже не просто догадываешься, ты абсолютно точно знаешь – после шага в пустоту от смерти
тебя будет отделять только «моток верёвок и очень большая тряпка».
Если ваш бывший герой оказался одноразовым, помогите ему снова встать на тропу
свершений. А для этого гарантируйте, что для того, чтобы не потерять звание героя в Ваших
глазах, ему не нужно будет снова прыгать. Достаточно просто зайти в самолёт. Пусть
новичков своим опытом вдохновляет или просто «покатается».
Если же герой – это вы сами, то обозначьте себе, как далеко пойдёте на этот раз.
Бывшему герою смотреть нужно не на новую сияющую вершину, а на ближайшую
сопку. Важно встать с дивана, снова собрать себя в дорогу. «Цель – ничто, путь – всё». А
там, глядишь, и до вершин дорога доведёт. Ведь не обязательно же совершать подвиги
каждый день.
Нельзя не вспомнить ещё одну лень…
Лень – сопротивление успеху
Ведь успех – это же тоже выход за рамки изведанного. А за рамками что? Страх!
Желание успеха всё же должно быть больше страха изменений, иначе никакой успех
вам не грозит.
Желание снова пережить кайф парения и эйфорию приземления должно быть всё же
больше, чем страх шагнуть из самолёта. Поймав себя на лени, зарядитесь картинкой
воплощения своей мечты. Мечта дарит энергию щедро.
И наконец, самый распространённый тип лени…
Лень как инерция

Напомню, инерция – это сопротивление переходу от статики к динамике и наоборот. А
на что в основном тратится энергия при движении? На разгон и на торможение.
Решение здесь – как можно скорее сделать первый шаг в планируемом направлении.
Без обдумывания деталей. Без необходимости немедленно делать второй и последующие.
Лень писать письмо, результаты которого сомнительны, – откройте файл и напишите
первую строчку – это, как правило, обращение. На него не нужно ни времени, ни креатива.
Лень починить розетку? Не нужно чинить розетку сейчас. Достаточно быстро вынуть
инструменты из кладовки и донести их до розетки. Лень стирать – быстро вывалите кучу
белья на пол. Главное – втянуть себя в процесс. Ну а дальше проще, ибо «лиха беда –
начало».
Практика
Кстати, есть шикарный метод для тех, кто долго раскачивается. Упражнение
называется «Жгонка» и пришло к нам из славянских единоборств. Работает это упражнение,
когда силы есть, но ещё «не разбужены». Чтобы быстрее «раскачаться», можно начать
именно раскачиваться. Буквально раскачиваться, физически. Только не в плоскости, а по оси.
Нужно встать прямо, руки-плети, свободно и расслабленно висят, вдоль тела. Глаза
можно закрыть. Делаем по пол-оборота вокруг своей оси, туда-сюда, по часовой и против
часовой стрелки, не отрывая ног от пола. Начинаем очень медленно, без напряжения и
подстёгивания темпа. Сначала не на пол-оборота, а на несколько градусов. Ровно на столько,
на сколько хватает сил в данный момент. Постепенно организм сам, без всякого насилия
начинает увеличивать и амплитуду, и скорость. Внимание и импульс – в плечах и немного в
ногах. Локти и кисти полностью расслаблены, никакой активности не ведут, но постепенно
поднимаются всё выше. В крайней стадии руки сами взлетают так, что кисти рук хлещут по
плечам. Продолжать упражнение до состояния достаточности. Буквально пара минут
(обычно от 2 до 5), и Вы готовы к активным действиям.
Прежде чем начать упражнение, определите свой уровень работоспособности.
Например, в процентах. Дальше проделайте упражнения и снова оцифруйте своё
состояние. Зафиксируйте время упражнения и разницу. Может меняться тонус, настроение,
может «проясниться» в голове. И ещё сотня Ваших собственных проявлений.
А теперь поставьте чтение на паузу и переведите информацию в опыт.
Начали!..
Практика «Жгонка»
Выполнялась __ минут
Изменения: __________________________________________
Поздравляю, у Вас появился первый инструмент изменения своей работоспособности.
Всем хороша «Жгонка», да вот беда: чтобы начать раскачиваться, нужно хотя бы
встать.
Но иногда бывает так лениво, что и встать тяжело. Физически силы есть, но инерция не
даёт. И тогда:
«Обратный отсчёт старта»
1. Сначала нужно закрыть глаза. Таким образом мы уже отрываемся от того, на чём
«зависли» в данный момент, от того, что не даёт перейти к чему-то другому.
2. Представьте себя… уже делающим то, что Вам делать лень. Представили?
А если смогли представить и эта картинка не вызвала у Вас ужаса или отвращения,
значит, никакой ОСОБОЙ неприятности в откладываемом деле нет и прятаться, получается,

не от чего. Раз так, то и импульса хватит совсем маленького. Не физического, а ментального.
3. Теперь представьте себя ракетой, которая стоит на старте. И начинайте мысленный
(а лучше вслух) отсчёт: десять, девять, восемь, семь, шесть, пять, четыре, три, два, один.
Старт!!!
Со словом «старт» Вы делаете первый шаг в сторону Вашего «ленивого» дела.
Обычно это шаг с дивана. (Глаза перед этим желательно открыть.)
Резюмируем. Лень ценна тем, что тихонько сообщает нам о возможных опасностях.
Но мы часто пропускаем эту ценную информацию, потому что не спрашиваем её, в чём же
конкретно заключается опасность. Мы дожидаемся, когда об опасностях сообщают более
громкие «сервисы» организма, типа страха или боли.
Практика «Разговор с ленью»
Отследив, что Вам лениво делать что-то, спросите себя:
Я устал? Я боюсь? Я не понимаю, зачем это нужно? Я не понимаю, зачем это
нужно именно сейчас?
Если разговаривать с ленью каждый раз, когда что-то лениво, у Вас быстро получится
ценное исследование.
Кстати, можно не ждать следующего приступа лени, а вспомнить предыдущие.
Практика «Моя лень»
1. Что
конкретно
я
ленюсь
делать?____________________________________________
2. Как
часто
я
ленюсь
это
делать?_____________________________________________
3. Когда я ленюсь это делать?_____________________________________________
4. Почему я ленюсь это делать?_____________________________________________
5. Какого
рода
моя
лень
по
отношению
к
этому
делу?_______________________________________________
В результате исследования может обнаружиться, что для какой-то деятельности и
вправду время не наилучшее, а какой-то деятельностью вообще не стоит заниматься и проще
нанять помощника. А к чему-то лучше не приступать никогда – здоровее будете. По мере
чтения этой книжки у Вас очень много выводов накопится.
А ещё Вы научитесь входить в желанные состояния, опираясь только на собственные
возможности.

От автора
Для кого эта книга?
Для тех, кто организует себя и других. Для руководителей, родителей и раздолбаев. Но
не для всех раздолбаев. Только для тех, кто хочет (или вынужден) достигать конкретных
результатов в условиях нехватки времени и энергии.
Как сохранить результативность, если нагрузок всё больше, а сил всё меньше?
Энерджи-менеджмент как раз про это. Но почему-то им начинают заниматься только тогда,
когда понимают, что «просто отпуском проблема не решается », «само не рассосётся»,
«ситуация лучше уже не будет».
Время, в которое мы живём, очень специфическое. Заказчики, руководители, да и мы
сами, ждём от себя всё новых и новых свершений, точно так же, как все мы ждём от
любимых спортсменов новых рекордов. Вот только есть принципиальные отличия спорта от

бизнеса…
Если спортсменов и капитанов спортивных команд к победе всегда ведёт тренер (даже
не один тренер, а целый коллектив специалистов, каждый со своей зоной ответственности и
арсеналом методик), то капитанов бизнес-команд никто к рекордам не ведёт и
персональными методиками не снабжает. Им просто ставят задачи: когда и какой «кубок»
завоевать.
Кроме того, у спортсмена после соревнований есть период реабилитации, а в бизнесе
никакого отдыха нет. «Нельзя людей расхолаживать!!! » – эту «мантру» я слышал
неоднократно. И с этим тоже нельзя не согласиться. Расхолаживать людей действительно не
стоит, а вот переключать им режимы работы – очень даже, дабы не терять проверенных
соратников в результате выгорания. Да, «персонал – пушечное мясо бизнеса», но даже в
армии, где есть режим постоянной боевой готовности, нет режима постоянного боя. И тем
более нет режима постоянно подвига!!! Если выжил в бою, значит – в тыл, на
переформирование и зализывание ран.
В бизнесе же я регулярно встречаюсь с ожиданием руководителей, что подчинённые
смогут безостановочно штурмовать вершину за вершиной. Ожидания есть, а ожидаемых
результатов почему-то нет. Вместо методичной работы – кадровая чехарда и воплощение
популярной фразы: «План был отличный, но что-то пошло не так».
После того, как вы проработаете материал этой книги, число «нетаков» в вашей жизни
должно кардинально сократиться.
Основу книги составили материалы моих тренингов по тайм-менеджменту,
стресс-менеджменту и энерджи-менеджменту. Если суммировать всех участников,
получается более 2000 человек из 12 стран. Собственно, именно отзывы участников
тренингов и дают мне право думать, что предложенное в этой книге будет полезно
читателям.
Целевые аудитории у тренингов были совершенно разные. Были и руководители, у
которых в подчинении было более полутысячи человек, и студенты, которым некого
организовывать, кроме самих себя. Были люди, способные работать только в состоянии
эмоционального комфорта, а чуть что не так, выпадающие в депрессивный осадок, и люди,
постоянно работающие в эмоционально токсичной среде, такой как приём клиентских
рекламаций или работа с больными людьми. Были люди, действительно искавшие
дополнительные источники энергии для важного дела, и люди, ищущие всего лишь
оправдания своему бездействию. Поэтому, хоть это и очень плохо для продвижения книги,
не могу сказать, что она адресована какой-то конкретной категории читателей.
По опыту могу лишь предположить, что она будет более полезна руководителям,
нежели подчинённым, адресована скорее «творцам», нежели потребителям, ценнее
родителям, нежели детям. Кстати, отношения с детьми (самыми трудными нашими
подчинёнными) – это тот аспект, который не всегда будет присутствовать в тексте явно, но
часто будет предполагаться. Надеюсь, что эта работа даст родителям ключ к пониманию
многих процессов, происходящих с детьми, и хоть немного расширит родительский
«инструментарий».
В общем, если Вам на что-то не хватает сил или времени – добро пожаловать!
Как пользоваться?
Книга построена в жанре «книга-тренинг». Читай, вдохновляйся, сомневайся, спорь, но
делай упражнения. И отслеживай изменения. Выполнение упражнений не потребует
героических усилий, требуется только методичность. Описания упражнений идут после
слова «Практика» . Для практических действий прямо в тексте отведено необходимое
место. Если какое-то упражнение потребует дополнительного «оборудования», кроме ручки,

об этом будет сказано. Когда упражнение продуктивнее делать в электронном виде, тоже
предупрежу. Работать будем по старинке, хотя для многих тем, затронутых в книге,
существуют хорошие приложения. По сути, перед вами «рабочая тетрадь» тренинга, только
очень толстая. С лирическими отступлениями и экскурсиями вглубь предмета, на которые в
тренинге обычно не хватает времени. Ссылки на авторитеты и цитаты не громоздкие, так как
я не популяризатор науки, а скорее популяризатор популяризаторов науки. Упражнения
выбраны по принципу лёгкости для самостоятельного освоения и экспериментально
доказанной результативности. (20 лет личной практики плюс 10 лет ведения тренингов.) Но
так как протоколов исследований не велось – научного веса результативность не имеет и вам
придётся верить мне на слово. А лучше не верить, а проверить – начать самостоятельный
эксперимент и отследить изменения своей жизни. Перед вами не книга-информатор, а
инструмент самоизучения и самокоррекции. Ну, или хороший способ убить несколько часов
на чтение.
О чём эта книга?
На вопрос «Почему Вы не достигли того, чего хотели в юности» люди дают самые
разные ответы. От «Да я и хотел-то всё какую-то глупость» до «А я и не помню, чего
именно хотел».
Но большинство ответов укладываются в четыре темы: «не было денег», «не было
времени», «не знал как», «не хватило воли/ сил/ здоровья».
В этой книжке мы НЕ будем говорить о том, как зарабатывать, и о том, где взять
исчерпывающую информацию на все случаи жизни. Ограничимся исследованием двух, на
мой взгляд, самых важных для человека ресурсов – Времени и Энергии. Не в философском
их понимании, а в самом что ни на есть прикладном. Помогут нам дисциплины
бизнес-образования:
тайм-менеджмент
(Time-management
),
стресс-менеджмент
(Stress-management ), энерджи-менеджмент (Energy-management ).
Немного об этих дисциплинах. С тайм-менеджментом всё более-менее понятно.
Первые принципы сформулированы ещё в Античности, а в качестве бизнес-дисциплины
тайм-менеджмент оформился в середине 70-х годов XX века. Причём не только на Западе. В
Советском Союзе тоже кое-где боролись за эффективность. Приёмы рационального
использования рабочего времени входили в такое понятие, как научная организация труда.
За годы, минувшие с тех романтических времён, тайм-менеджмент стал стройной
дисциплиной, оброс методологией и приспособлениями. От песочных часов и напоминалок в
телефонах до автоорганайзеров, уже зашитых в программное обеспечение.
Со стресс-менеджментом тоже более-менее всё понятно: вся философия и практическая
психология нам в помощь. И теоретическая база вполне стройная, и методик море
разливанное.
С энерджи-менеджментом всё гораздо сложнее – дисциплина совсем молодая.
Концепция, позволяющая взглянуть на персональную энергию человека и энергию
группы как на управляемый бизнес-ресурс , была сформулирована всего лишь 2003 году в
книге Джима Лоэра и Тони Шварца «Жизнь на полную мощность» (The Power of Full
Engagement: Managing Energy Not Time ). Естественно, что она ещё находится в стадии
становления и по инструментам, и по методологии. Да что там говорить про стройную
методологию. Даже с русским названием этой дисциплины, и то не совсем всё гладко.
Прямая калька с английского energy-management
по-русски звучит как
«энергоменеджмент». Но, как часто бывает при буквальном переводе, значение слова может
измениться до неузнаваемости. В русскоязычном мире понятие «энергоменеджмент»
относится скорее к области энергосберегающих технологий и искусства скрутить счётчик,
нежели к эмоциям и личной силе.
Поэтому при обозначении темы управления человеческой энергией появились такие
термины, как «энерджи-менеджмент» и «тонус-менеджмент» (автор термина Павел

Николаев).
Лично мне больше нравится название «Управление работоспособностью (У/Ра)», так
как нас интересует не просто наличие у человека способности не умереть от усталости или
тоски, а способность действовать, созидать, творить. Работать, одним словом.
Так вот, хочу обратить внимание, что «управление работоспособностью» – это не
только перенос концепции энерджи-менеджмента на отечественную почву, но и результат её
развития в России в течение последних семи лет. Развития и теоретической, и практической
её части.
Далее термины «энерджи-менеджмент» и «управление работоспособностью» прошу
считать концептуальными синонимами.

Так что же это такое – энерджи-менеджмент?
Его часто противопоставляют классическому тайм-менеджменту, и суть
противопоставления Тони Шварц и Джим Лоэр сформулировали так:
«Энерджи-менеджмент – это система организации деятельности людей, где
главной ценностью провозглашается энергия вместо времени». Человеческая энергия.
Эта концепция ценна тем, что может органично вмещать в себя многие, на первый
взгляд совершенно не связанные вещи.
На вскидку: философию, экзистенциальную психологию, эмоциональный интеллект,
диетологию, теорию мотивации, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, методики принятия
решений. Плюс ещё много чего, по мелочи. Вплоть до религии и эзотерики, от которых так
открещивались авторы «Жизни на полной мощности».
«Управление работоспособностью» можно сравнить с новой IT-платформой, легко
адаптируемой под нужды конкретного человека. Когда сам пользователь может
инсталлировать всё новые и новые приложения и отключать неиспользуемые.
Приведу основные различия
энерджи-менеджмента в табл. 1.
Таблица 1

подходов

традиционного

тайм-менеджмента

и

Мне кажется, что нет никаких непреодолимых противоречий между
тайм-менеджментом и энерджи-менеджментом, как нет противоречий между арифметикой и
алгеброй, геометрией Евклида и геометрией Лобачевского, физикой Ньютона и физикой
Эйнштейна. Просто уровень другой.
Энерджи-менеджмент и тайм-менеджмент не враги, не антагонисты – они
взаимодополняющие концепции. Две стороны одной медали.
Долго жить на одной воле невозможно, но для выработки положительных привычек
тоже требуется воля. Лучший отдых – это не просто отказ от нагрузки, а смена деятельности.
И чем противоположней деятельность, тем эффективнее отдых.
И стресс не страшен, если ты знаешь, что за периодом стрессов гарантирован период
радости и покоя. Но вот специально организовывать себе стресс, нигде кроме спорта, мы не
спешим. По крайней мере на сознательном уровне.
Энерджи-менеджмент без тайм-менеджмента взращивает вдохновенного лентяя: «Я
ещё не накопил достаточно энергии для прорыва!»,
а тайм-менеджмент без
энерджи-менеджмента воспитывает работоголика или ломовую лошадь: «Чего расселись,
пахать надо! В морге отоспимся!»
Истина, как всегда, где-то посередине. Вот эту середину и будем искать. Но начнём мы

всё же с классического тайм-менеджмента. Возможно, среди его инструментов вы уже
найдёте то, что на порядок увеличит вашу результативность, и дальше можно будет и не
читать!
(Тем, кто имеет за плечами опыт проектного планирования, можно следующий раздел
пропустить или прочитать его «по диагонали». Конечно, в этом разделе будет пара ещё нигде
не опубликованных фишек, но в основном – классика.)

Часть 1. Тайм-менеджмент – лучшее средство от недовольства
собой
Господи, я прошу не о чудесах и миражах, а о силе каждого
дня… научи меня искусству маленьких шагов.
Антуан де Сент-Экзюпери

Начну с простого вопроса: «Зачем?»
Зачем вы решили тратить своё время на методы тайм-менеджмента?
Не «почему», а именно «зачем»?
Популярные ответы звучат примерно так:
– хочу научиться управлять своим временем;
– для лучшей организации своей жизни;
– чтоб не залипать в Интернете;
– чтоб успевать больше;
– чтобы не было лишних дел;
– чтобы хватало времени ещё на что-то, кроме работы;
и т. д.
А что мешает уже иметь то, что было перечислено? Сразу вспоминают про лень,
наличие текучки и отсутствие воли. Но все причины можно свести к одной – нам мешают
привычки. Мы просто привыкли жить так, как живём. И именно для наших привычек эта
книжка очень опасна. Поэтому они будут вам всячески вредить на п ути изменений. Мешать
выполнять задания, идущие в тексте после слов «Практика ». Будут объяснять, почему
выполнять эти упражнения не стоит.
Подкидывать аргументы в обоснование заранее заготовленного вывода: «Ничего
менять не нужно. Всё и так хорошо». А если ситуация не хороша и это очевидно, в ход
может пойти другая отговорка: «Это у других оно сработало, а у меня всё по-другому». Не
верьте, это тоже лукавство.
Следующая в рейтинге типичных отмазок такая: «У меня нет времени на выполнение
упражнений по ходу прочтения, как рекомендуется. Я потом начну делать упражнения, когда
всё прочитаю. Одно за одним. Уже завтра».
Друзья. Не обманывайте себя! Завтра не бывает. Завтра снова будет сегодня.
Без упражнения не бывает достижения. Пробовать нужно.
Чтение о любви не заменяет любовь! Чтение кулинарных рецептов не добавляет
мастерства повару. Чтение о приёмах рукопашного боя не поможет в реальной схватке. И
вообще, вы не высокую литературу держите в руках, а «методичку». То есть инструкцию.
Делай раз, делай два… тогда сработает.
И хоть она и писалась (с перерывами) больше четырех лет, самым ценным в этой книге
будет то, что своей собственной рукой напишите именно вы. Именно это ляжет в основу
позитивных изменений вашей жизни. Поэтому, когда увидите слово «Практика» ,
приготовьте пишущий предмет и ответьте на выделенные вопросы. Но для начала самый
важный вопрос: «Какой вы?»

Какой вы человек: «реактивный» или «проактивный»?

Реактивный человек – это не тот, кто летает по жизни на реактивной тяге, а тот, чья
жизнь всего лишь реакция на внешние раздражители. Вечный вратарь, постоянно
отбивающий удары судьбы.
Из самых ярких персонажей подобного типа потом получаются прототипы для
сериалов-ситкомов. Не успевает такой человек выбраться из одной… ямы, тут же попадает в
другую, ещё более глубокую. (Сериалы «Ольга», «Ивановы», например.)
Менее яркие реактивные персоны просто плывут по течению, не предпринимая
никаких усилий, кроме как себя развлечь. Пока есть с ними рядом любящие люди или
заинтересованные руководители – их всё время куда-то подталкивают. И бывает, что и
доталкивают именно туда, куда реактивный персонаж и сам хотел бы попасть. Есть ведь
любимчики судьбы, у которых «всё само собой случается», лично знаю одну такую даму, но,
правда, всего одну. Про остальных только читал или смотрел. Но гениев удачи не много,
чаще человек реактивный – это неудачник, реализовавшийся на одну десятую своего
потенциала. Одинокий, обиженный на то, что «судьба не дала ему шанса».
А человек проактивный… (немножко бесит этот англицизм – «проактивный», но что
поделать, слово «активный» в данном контексте перевод логичный, но не точный. Среди
реактивных персонажей тоже могут быть активные люди. Только их активность суетливая, с
часто меняющимися направлениями движения. И сумма их векторов легко может давать
ноль.)
Человек проактивный не обязательно гиперактивен. Он деятельный, но не суетливый.
Он не гребёт против течения. Хотя умеет и это. Скорее, это тот, кто умеет вовремя поставить
парус, но, если нужно, готов и на вёсла сесть. Главное – он не выпускает из рук штурвал и
сам задаёт вектор движения своей жизни. Это нападающий, который в ожидании мяча не
стоит на месте, он всё время маневрирует по полю жизни, чтобы судьбе было проще дать
ему пас.
Человек проактивный – это человек целеустремлённый. Он умеет удерживать внимание
на цели, умеет держать курс. Это выражается не в том, что он не видит ничего, кроме цели, а
в том, что удерживает своё внимание на одном виде деятельности в одну единицу
времени . Простое правило «делай за раз одно дело» тут как нельзя кстати.
Любите совмещать процессы? Совмещать дело с каким-нибудь удовольствием? Ну,
например, еду с книжкой или фильмом. Или выполнение учебных заданий с слушанием
музыки? Уборка вместе с параллельным просмотром комедийного контента – вообще
классика.
Плохая новость. Совмещение разных видов деятельности может ощутимо вредить
результативности. Имеется в виду совмещение дела и удовольствия. Если вы совмещаете два
дела, например поездку в транспорте и обучение, то такой случай не подпадает под это
правило, а, совмещая дело и удовольствие, мы можем растягивать удовольствие.
Продолжаем. Проактивный ищет возможности, реактивный – отговорки. Проактивный
сам идёт и людей за собой ведёт. Ведёт не в смысле тащит, а в смысле показывает дорогу
своим примером. И скорость движения не имеет большого значения. Пусть медленно, но
постоянно. Глобальные задачи редко решаются быстро. Но у проактивного-то они в конце
концов решаются, а у реактивного, как правило, нет.
Реактивный смолоду мечту лелеет, к старости о ней горюет. Но не достигает. Он всё
время уклоняется от периодически поджидающих его неприятностей, но вместе с ними и от
возможностей.
Насколько вы верите, что какие-то изменения в вашей жизни возможны? Судьба,
случай или методичные усилия быстрее приведут вас к результату?
Как вы считаете, кто правильнее распорядится неожиданно найденным кладом или
выигрышем в лотерею: человек, который живёт, только «оплачивая счета», или тот, у кого
есть долговременный и значимый проект? Например, постройка дома?

Кто из них более склонен к разбазариванию ресурсов?
Наличие цели можно сравнить с течением реки, которое может быть совсем
медленным, но тем не менее способным переносить тяжелые брёвна на большие расстояния.
Причём чем глобальнее цель и чем большее количество людей зависит от её
реализации, тем более рачительно вынужден человек распоряжаться своими ресурсами.
Даже если эти ресурсы подарены судьбой, а не заработаны тяжким трудом.
Практика (на развитие целеустремлённости)
Попробуйте разделить в течение хотя бы одной недели деятельность и обычно
совмещённое с деятельностью удовольствие и замерить, как изменились затраты времени на
эту конкретную деятельность по сравнению со временем, когда вы ещё совмещали.
Разделить нужно совсем. Если кушать, то только кушать (без музыки/книг/чатов и видео).
Если читать, то только читать. Главное – не забыть записать полученные результаты.
Тайм-менеджмент – это немного философии и много цифр. Поэтому давайте начнём
наши оцифрованное исследование вашей личности.
Практика «Активность жизненной позиции»
Понимая, что вряд ли существуют на 100 % проактивные и на 100 % реактивные люди,
зафиксируйте «самоощущение». Насколько Вы проактивны в процентах. Есть ли области
жизни, где Ваша обычная проактивность даёт сбой?
Вообще-то, я человек «проактивный» на ______%
Я человек «реактивный» на ______%
Область, где я в основном реактивен – это_____________________________________
В результате работы с этой книгой Вы сможете проверить эти свои догадки о себе с
помощью статистики. В конце концов, соотношение реактивен/проактивен – это о выборе
своей функции в театре под названием «Жизнь». Кто Вы? Драматург, который пишет
сценарий своей жизни, и режиссёр, который воплощает написанное в действительность, или
только актёр, говорящий чужие слова в чужом спектакле? А может, Вы – суфлёр, который
удерживает актёра в рамках раз и на всегда прописанной кем-то роли? Или костюмер,
который всегда невидим, или осветитель своим вниманием чужих жизней?
Зрителем в жизни тоже можно быть, но всегда быть только зрителем точно не удастся.
Именно проактивность даёт нам надежду на управляемые изменения. Большая же часть
людей просто реагируют на внешние обстоятельства. «Все побежали, и я побежал». А надо
ли было бежать?

Зачем мне эти цифры? или Что я уже потерял?
Хочу раскрыть вам страшный секрет тайм-менеджмента. В тайм-менеджменте
(управлении временем) нет никакого управления временем. Есть управление результатами
прожитого временного отрезка. Есть организация времени. То есть администрирование.
А администрирование – работа кропотливая, нудная, а поэтому для многих трудная, а
для личностей, именующих себя творческими, – почти невыполнимая. Но именно почти.
И для того, чтобы стимулировать себя к изменениям, нам нужно подвесить себе
вкусную морковку. Ещё лучше, чем одна морковка, стимулируют две: одна спереди, другая
сзади и ниже. Функцию передней морковки будут выполнять мечта и цель. В виде задней
морковки будут выступать воспоминания, чем конкретно вам уже навредило неумение

распоряжаться временем.
Вспомните конкретные случаи Вашей жизни, когда временем Вы распорядились
неудачно. Несмотря на то что наша память услужливо стирает случаи наших неудач, можно
вспомнить, например, три места, куда Вы опоздали, три дела, которые Вы хотели сделать, но
не нашли на них времени. В конце концов, три направления развития, в которых Вы так
ничего и не достигли. Или хотя бы три удовольствия, которые прошли мимо Вас. Всё, чем
хотелось заняться, но оказалось, что: «Сейчас не до этого».
Напишите, пожалуйста, стоимость последствий. С точки зрения физических затрат на
исправление ситуации и с точки зрения эмоциональных потерь.
(Я, например, опоздал на самолёт всего один раз – в 2012 г. Это стоило мне около 6000
рублей. Не много. Плюс небольшой скандал в бухгалтерии. Ещё это событие стоило мне
потери имиджа безупречного сотрудника. Но самое неприятное – я пережил жуткий стресс
неуспевания, совершенно неадекватный сложившейся ситуации. Всего-то немного перенёс
начало командировки, и от этого никто не пострадал, а я переживал так, как будто
пострадали тысячи человек. С тех пор планирование транспорта – отдельный пункт
подготовки.)
Если Вы ни разу никуда не опаздывали, значит, есть другие области, в которых Вы не
настолько успешны, как могли бы быть. Например, если дело, которое Вы не сделали из-за
отсутствия времени, не из области рутины, а из области развития, то там очень тяжело
оценить материальные потери. Они ведь не просчитаны заранее, они относятся к
«недополученной прибыли», причём прибыли, на которую особо и не рассчитывали.
В моём случае это недописанный сценарий, недовыученный английский язык,
недоосвоенное программное обеспечение, недостроенный камин на даче. Последствия –
неудовлетворение и так и не расширившийся коридор карьерных возможностей.
Камин на карьеру не влияет, но вот на самооценку влияет точно. Вместо предмета
гордости я создал себе предмет переживаний. Я же помню, что планировал, но до сих пор не
сделал так, как хотел!
К чему это упражнение? Есть банальные вещи, которые не престают быть истинными.
Не только у наших действий, но и у нашего бездействия есть цена! И эта цена
может быть неожиданно большой.
Практика «Потери»
Заполните таблицу.

Мы сейчас «подсчитали убытки», чтобы больше их не допускать. А для этого нужно
что-то добавить в жизнь и от чего-то избавиться.
Для этого более конкретно формулируйте, что хотите изменить в жизни с помощью
этого курса.

Практика «Мои задачи»
Продолжите фразы: «В результате этого курса я хочу:
узнать…__________________________________________________
научиться…_______________________________________________
убрать из своей жизни…___________________________________________________
привнести в свою жизнь…___________________________________________________

Мечты и цели, или Как не обмануться
А если посмотреть чуть шире? Каких целей Вы хотите достичь? Какие стремления
реализовать? Не цели на курс тайм-менеджмента, а цели по жизни.
Практика «Мечта и цель»
Сформулируйте, пожалуйста, какая мечта грет Вам душу и к какой цели Вы
стремитесь?
Моя мечта _______________________________________________
Моя цель ________________________________________________
Я специально разделил графически эти понятия, чтобы подчеркнуть их
принципиальную различность.
Мечта – это что-то не совсем определённое и где-то… там, в прекрасном далёком.
Картинка из возможного будущего. Никаких обязательств не накладывает. Действовать не
заставляет, энергию даёт. Мечта начинается со слов «хочу, чтобы…» или «вот было бы не
плохо, если…» Мечта может быть размыта и не конкретна, как красивое облако.
Цель же, наоборот, максимально конкретна. И требует энергии. Даже для того, чтобы
продекларировать что-то в качестве цели, и то нужна решимость. Раз «заявился» на цель –
придётся достигать. Как же по-другому? «Пацан сказал – пацан сделал!» Поэтому многим
проще не заявлять ничего в качестве цели. Пусть желаемое так и останется мечтой.
Цель предполагает последовательность действий по её достижению, а мечта – всего
лишь образ конечного результата.
Сравните высказывания:
1. «Моя цель – автомобиль».
2. «Хочу тачку. «Мерс» или «БМВ», чёрную. 2 литра, не старше трех лет. Не дороже
полутора лимонов. К Новому году».
Пусть вас не смущают слова «моя цель» и «хочу».
В первом случае цель – вовсе не цель, а мечта. А во втором случае машина уже не
просто хотелка, а сформулированная цель. И стоимость не помеха, главное – уточнить, каких
лимонов и к какому именно Новому году.
Первый шаг на пути реализации цели – это правильная её формулировка.
Начну с популярной классики жанра: Питера Друкера и его SMART .
Правильно сформулированная цель должна быть:
S (specific ) – конкретной;
M (measurable ) – измеримой;
A (achievable ) – достижимой;
R (relevant ) – значимой;
T (timeboand ) – ограниченной во времени.
Возьмём самые популярные мечты-«хотелки» и переведём их в цели.
«Хочу дом у воды».
«Хочу выучить французский».
«Хочу открыть своё дело».

«Хочу диверсифицировать бизнес».
Начнём с конкретности.
Дом из какого материала? Кирпич, бревно, брус,
сэндвич-панель, тростник и т. д.?
Габариты, полезная площадь? Количество этажей и количество комнат имеют
значение? Как выглядит снаружи, чем отделан?
Если вы не компетентны в строительстве и не царское это дело – знать, из чего именно
челядь воплотит вашу мечту, то цвет и функцию-то вы в состоянии сформулировать? Какого
цвета крыша, в конце концов?
Даже если всё перечисленное для вас не важно, так и напишите: «Материал и внешний
вид не имеют значения». Но дальше всё равно остаются вопросы.
Дом у какой воды? Озеро, река, море, океан? В какой стране? В какой климатической
зоне хотя бы? Южный берег Баренцева моря устроит?
Пример конкретности цели:
«Кирпич, штукатурка. Весь белый, крыша – натуральная черепица. 200–260 метров, с
террасой. Три этажа, гараж или парковочное место. На берегу Средиземного моря. И чтоб
до пляжа не более 200 метров. И чтоб эти 200 метров были по горизонтали, а не по
вертикали».
А достижимо ли? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно добавить ещё как минимум
стоимость и время.
В каком году всё это должно реализоваться? А то можно и не успеть воспользоваться
построенным. (Хотя наследники всё равно будут рады.)
Далее значимость . Зачем вам этот дом? Дальняя дача? Запасной политический
аэродром? Способ сохранить свободу? Способ оздоровить ребёнка? Филиал рая на земле?
Ради чего вы будете тратить ресурсы? А потратиться придётся в любом случае, и как
практика показывает, к первоначальной ресурсной смете придётся добавить 60–300 %. И это
не только деньги, а ещё и время, силы, здоровье и настроение.
«Выучить французский» – это как? Как вы поймёте, что задача выполнена?
Если хотите объяснится с парижским прохожим, то достаточно знать 500 слов. Если с
марсельским, то и этого не потребуется, лучше сразу учить арабский.
Чтобы смотреть попкорновое кино на французском, достаточно 900 слов. Чтобы
ставить задачу французским актёрам – даже 5000 слов может оказаться мало. Плюс
грамматика и произношение. Достижима ли ваша цель в обозначенные сроки? Хватит
мотивации?
«Открыть своё дело». При современном уровне удалённых сервисов это не цель, а
рутинный процесс. Час на подготовку бумаг на сайте, час на налоговую, час на банк.
А дальше-то что? Цель – «открыть своё дело» или всё же «сделать его прибыльным?» А
как именно это сделать? И вообще, что это за дело, в какой области? В какой отрасли хотя
бы?
А «новое направление бизнеса» . С какой целью? И опять, в какой области и отрасли?
На какие обороты планируете выйти и в какой срок? И ещё десяток вопросов стандартного
бизнес-плана.
Тут часто звучит кокетливое возражение, мол, «я не хочу ограничивать Вселенную в
исполнении моего желания. Вселенной виднее, как и когда».
SMART – это не про ограничения, а про конкретизацию. Это не про диктат Богу, а про
мозги в кучу. Если не указать станцию назначения, а указать только направление движения,

заехать можно совсем не туда, куда хотели. Желание перезимовать в домике у моря,
где-нибудь на юге, может привести вас на станцию «Восток», что в Антарктиде. Южнее не
бывает. SMART – это про то, как «сказку сделать былью», вместо маниловщины. SMART –
это про постановку задачи своему подчинённому. И если уж Вселенная у вас в помощницах,
так хотя бы упростите ей задачу.
Конечно, правильно сформулированная цель ещё совсем не цель достигнутая. При всех
признанных плюсах SMART работает только по отношению к подчинённому, над которым у
вас максимальная власть! И тогда энергию для достижения цели может обеспечить и
значимость задачи. Если дело привычное и несложное, подчинённого легко заставить
действовать под страхом наказания.
А как быть, если задача явно сложнее привычной или нужно добиться чего-то от
трудного подчинённого, над которым вы НЕ полновластны? Например, от себя самого,
безвольного, или от вашего ребёнка-несмышлёныша? Тут, оказывается, одной значимости
мало.
Чтобы решать более сложные задачи, к SMARTу прикрутили ещё две буквы – E и R,
получилось SMARTER.
Е (exiting) – цель должна быть не просто значимой, она должна вдохновлять, манить,
питать, давать энергию, а не пугать и не «грузить». Если вы ставите задачу себе любимому,
то одним кнутом точно уже не отделаться, тут пряник нужен. Причём такой, чтоб включить
ваше подсознание на полную катушку. Если цель манит, это убирает не только саботаж
подчинённых, но и самосаботаж, который вредит сильнее всех внешних препятствий.
Сумма выгод должна превышать сумму страхов.
R (record ) напоминает, что надо бы, барин, ваше приказание как-то записать, а то, не
ровён час, перепутаем чаво.
Именно фиксация заставит несколько раз проверить на значимость и достижимость.
«Пока записывал, ещё десять раз подумал».
Да, что в процессе достижения цель может трансформироваться и обрасти всё новыми
подробностями. Главное – записал, значит, уже сделал первый шаг на пути к реализации.
SMARTER – это не только цельная концепция, но ещё и средство запоминания. А его
лучше иметь на том языке, на котором думаешь.
Русский аналог SMARTER называется «В кирпич » и сформулирован чемпионом мира
по тхэквондо Андреем Сёганцевым.
Давайте сравним:

Смысл практически один и тот же, но есть нюансы.

Обращаю внимание на вторую букву «И» – интегрированная (гарантирующая
отсутствие конфликта разных целей, среды, людей).
Например, цель иметь ребёнка и организовать (раскрутить) бизнес тяжело реализуется
в течение одного года. Не говорю, что это невозможно, но это точно не очень легко, если вы
и мать, и бизнес-вумен в одном лице. Строить производственный бизнес с партнёром,
который настроен только на краткосрочные проекты, – тоже не лучший вариант. Уже не
говорю о том, что дерзать лучше с дерзающими, а болото затягивает и в прямом, и в
переносном смысле.
Каждый прораб знает, что грамотный проект экономит средства. А неграмотный может
привести к обрушению здания.
Правильный бизнес-план – подчас единственное, что может спасти ваш
новорожденный бизнес. Причём значимое слово здесь – правильный. Но мы сейчас не о
бизнес-планировании, а про азы планирования, но про азы важные.
Ещё раз обращаю внимание на ограничение по времени. Без него мы рискуем навсегда
погрязнуть в процессе и никогда не добраться до результата. Построить дом… когда -нибудь.
Когда-нибудь сделать отчёт. Написать книгу… когда-нибудь. Так «когда-нибудь»
автоматически превращается в «никогда».
Ещё одна стандартная отговорка: зачем тратить время на записывание, если «Я и так
не забуду! Я всё время об этом думаю ».
Как раз для того, чтобы перестать думать о деталях, чтобы разгрузить голову от
решения тактических задач для стратегических, и стоит записать. Чтобы дать себе
возможность посмотреть на своё дело с высоты птичьего полёта и увидеть подводные камни
или более короткие пути к цели. Кстати, не обязательно записывать. Можно зафиксировать и
по-другому. Например, в виде масштабной модели или хотя бы коллажа.
Модель вообще прекрасная вещь, особенно для любителей записывать Вселенную себе
в помощники.
Цель, сформулированная в голове, существует только в мире идей, записанная на
бумаге – существует уже и в материальном мире, хотя бы в виде «чернил» текста. Если она
будет воплощена краской картины, в виде конкретного и детального образа – ещё лучше. Но
текст и картина – образы двухмерные. А масштабная модель – это уже 3D. Дальше
Вселенной остаётся лишь включить масштабирование!
Сводить всю жизнь только к достижению цели как-то не по-русски. Я несколько раз
общался с действительно очень целеустремлёнными людьми. И был неприятно удивлён.
Во-первых, они были не очень приятны в общении, что вполне логично. Целеустремлённому
человеку некогда тратить своё время и силы на то, что не приближает его к цели, и всё же…
Не очень приятно, когда собеседник в тебе видит не человека, а только инструмент для
реализации своих планов.
Во-вторых, они почему-то не выглядели счастливыми. Может, ресурсов для
достижения не хватало, а может, цель выбирали не из той области.
При правильном целеполагании мечта, цель и цепочка задач по достижению цели
выстраиваются в одну смысловую линию. Идёт по морю пароход, на пароходе – кочегар. И
ни о чём в мире он так не мечтает, как о своей любимой, что ждёт его в порту. Мечта обнять
любимую – это маяк, который покажет направление в порт. Порт – цель. Но чтобы добраться
в порт, нужно постоянно подкидывать угля в топку парохода. Лопату за лопатой, день за
днём. В этом и состоит задача кочегара. Путь грязно, жарко и душно, а все равно надо. И
пока кочегар кидает уголь, он думает о любимой, которая ждёт в порту.
Это и даёт ему силы.
Мечта – «Что я хочу»?
Цель – «Как это должно выглядеть»?

Задача

– «Что для этого я должен сделать»?
Зачем вы хотите реализовать вашу цель?

Это очень опасный вопрос для незыблемости формулировки цели. Может, есть
альтернативный ответ на вопрос «зачем?», и находится он где-то совсем рядом, а не за
тридевять земель? Может цель быть достигнута как-то проще, чем мы себе уже
запланировали?
И не «чемпионский пояс в тяжёлом весе» нужен, и не сила, а всего лишь хочется
чувствовать свою безопасность?
Может, не «крутая тачка, чтобы тёлочек снимать», а одна, но любимая и любящая
женщина?
Может, не «операция по увеличению груди» нужна, а внимание конкретного мужчины?
Для всего, что мы напланировали, всегда может быть альтернативный путь.
И сейчас самое время подумать: «Зачем я хочу то, что я хочу?» и, возможно,
скорректировать формулировку цели.
Практика
Скорректируйте формулировки Ваших целей.
Практика для продвинутых . Выстроить мечту, цель и задачу (первый шаг на пути к
цели) в линию одного контекста. Бывает, что разделить цель на задачи проще, нежели
подтянуть цель к мечте. И это очень важный индикатор. Действительно ли Ваша цель –
Ваша?
Моя
мечта:
________________________________________________________________________________
__________________
Моя
цель:
________________________________________________________________________________
____________________
Задачи на пути к цели:
1. _______________________________________
2. ______________________________________
3. ______________________________________

«Круги гармонии», или Куда направить усилия?
(Теория и практика сразу)
В жизни каждого человека есть важные области. И каждая из этих областей значима
по-своему. Например: здоровье, любовь, семья, пространство, работа, деньги, карьера,
отдых, творчество, духовный рост, самореализация и т. д. (см. рис. 1).

Рис. 1
Причём у каждого своё собственное прочтение этих значимых понятий.
«Карьера» может не совпадать с работой и финансами, «секс» с любовью, «любовь»
с семьёй. «Семья» может делиться на отношения с супругом, родителями и детьми.
«Творчество» может иметь несколько видов реализации.
Отдельный случай – домохозяйки, которые на работу не ходят, но это не значит, что у
них нет работы. «Работа» для домохозяйки – это про то, что она делает, не получая зарплату.
И это понятие может распадаться на «ведение хозяйства», «воспитание детей», «присмотр за
престарелыми родственниками» и т. д., и т. п.
Обозначьте эти значимые для вас области в виде спиц круга-колеса. Сколько должно
быть спиц? Шесть – мало. У каждого из нас точно больше шести значимых областей жизни.
Больше 16 – много. Есть риск запутаться. Лучше потом для каждой из значимых зон
нарисовать своё отдельное колесо.
После того, как спицы колеса получили название, сделаем шкалу от нуля до 10 на
каждой спице. Минимальное значение – 0 в центре, максимальное – 10 на «ободе». Ноль –
это полное отсутствие удовлетворения, 10 – абсолютное удовлетворение.
Таких кругов нам понадобится два. Первый круг назовём «Круг удовлетворённости
результатом».
Отложите на этих шкалах, насколько вы удовлетворены своими достижениями в
каждой из перечисленных областей.
Например, ситуация «нет работы». Если вы только что закончили грандиозный проект,
получили серьёзный гонорар, то отсутствие очевидной занятости может вас не очень
волновать. Тогда где-то 6–7. А может даже и радовать: «Ну, слава богу, доделал
наконец-то!» Тогда и отметка на шкале может быть 9–10. Если же всё заработанное вы уже
отдали за долги прошлого проекта, да ещё и купили под ожидаемый очередной проект новое
оборудование, а проект сорвался, тогда ситуация вряд ли удовлетворяет больше, чем на 1–2
балла.
Поставьте оценку удовлетворённости на каждой из осей и соедините их в
какую-нибудь фигуру. Получались и кресты, и звёзды, и бантики, и ёжики. У вас какая
фигура получилась? И какую жизненную картину вам эта фигура нарисовала?

Теперь берём второй круг – «Круг удовлетворённости процессом».
Напоминаю, что количество и расположение осей должно соответствовать первому
кругу.
Оцените точками, насколько вы удовлетворены своими усилиями по достижению
результатов – тем, сколько времени и энергии вы вкладываете в процесс.
Пример ситуации «Не устраивает жильё». Удовлетворённость результатом на 2, потому
что уже достали визиты квартирной хозяйки и шумные соседи. А удовлетворённость
процессом – на 8, так как сегодня решились финансовые вопросы и завтра – просмотр
первого варианта вашего нового жилья.
Эти круги ещё называют кругами баланса или гармонии, предполагая, что для того,
чтобы двигаться по жизни к цели быстро и комфортно, колеса должны быть похожи именно
на круг, а не на звёздочку, пистолет или детский кораблик.
А если колёса при том ещё и большого диаметра, то и едут они быстрей и кочки -ямы
им не страшны.
Как правило, формы двух «кругов»-колёс не совпадают и очень наглядно показывают
области, где мы не дорабатываем. Дальше выбор за нами. Или перестать париться на мало
результативную тему, или вкладывать в неё больше усилий.
Заметьте те области, где вы наиболее успешны и наименее успешны. Просто отметьте
их. И теперь давайте вернёмся к сформулированным целям.
Из каких они областей? Из успешных или ущербных?
Помогают ли заявленные цели сбалансировать вашу жизнь?
Если есть желание вернуть в жизнь гармонию, то нужно ставить цели из областей
«ущербных». Это путь выравнивания, вытаскивания себя из ямы.
Но чаще мы ставим себе цели из областей, где мы и так успешны. Это не хорошо и не
плохо. Это стандартно. Ведь мы успешны, как правило, там, где у нас есть конкурентные
преимущества перед другими людьми, а значит, там есть шанс на прорыв.
Шанс сделать рывок и перейти на другой уровень, чтобы, может быть, потом вернуться
к заполнению ущербных зон. Может, действительно, не стоит тратить время на ремонт
квартиры своими силами, а дописать-таки роман, а с гонорара нанять хорошую
строительную контору? Правда, есть опасность, что «потом» может стать слишком поздно.
Неправильные обои можно потерпеть, текущую крышу – тоже, но уже реже, а вот
неработающее отопление накануне морозов точно важнее любой «нетленки».
Типичная для мужчин история: в карьере всё отлично, в отношениях с детьми
проблемы. При том, что цели мужчина ставит тоже из области карьеры. Обоснование такое:
«Получу должность повыше, рутину сплавлю на помощника, и будет время заниматься
детьми» . Ещё годик ушёл. А ребёнок-то подросток, и без поддержания постоянного
контакта… может отдалиться на столько, что уже и не приблизишь ничем. Это только в кино
после многих лет отчуждения родственники по крови становятся «роднульками» всего за
пару минут общения. Отношения – это процесс, требующий постоянной работы.
Типичная женская история. Прекрасная мама, вся энергия – в детей. С мужем вроде
тоже всё не плохо: «…помогает, деньги приносит», «не бухает и мозг не выносит».
А потом оказывается, что общего с мужем только и осталось, что забота о детях. Даже
«постели» разные. Просто заботы были другие. То зубы резались, то корь, то первый класс,
то выпускной.
Так из какой же областей должны быть цели? Из успешных или из ущербных?
Если «ущербность» большая, имеет смысл скорректировать состояние до «средне
приемлемого». Но вряд ли стоит стараться тащить себя до «успеха», слишком многих трудов
это может стоить. Развитие в области, к которой мы не предрасположены, всегда требует
гораздо больших энергоинвестиций по сравнению с теми областями, к которым есть

природная склонность.
Пример из области земледелия. «Что ни посажу, ни черта не растёт! И поливала, и
подкармливала – всё какое-то жухлое. Ничего я не понимаю в этом сельском хозяйстве.
Надо было в сельхозинститут поступать!» Нет, не надо! Не стоит тратить время и силы
на то, что и непонятно, и не получается! Наверняка вас «создали» для прорыва совсем в
другой отрасли. А свой исследовательский инстинкт можно реализовать как то по-другому.
Глубоко стоит изучать только то, что интересно, а не то, что полезно, по мнению других
людей. Но это не значит, что то, что, по мнению авторитетного для вас человека, будет
полезно, а вам не хочется, не стоит изучать совсем. Я не про игнорирование, а про попытки
стать экспертом в чуждой области на чувстве долга, вины или мнимой выгоды.
Если кому-то сейчас захотелось пересмотреть характеристики цели или выбрать совсем
другую, это ожидаемое развитие событий.

Временной капитал, или Чем мы платим за результат
(Впечатлительным стоит пропустить этот раздел – там будет про смерть. Тем, кто
собирается действительно изменить свою жизнь, читать обязательно.)
Чем мы заплатим за достижение цели? Деньгами? Да. Здоровьем? Возможно.
Усталостью? Наверняка. Но в первую очередь мы заплатим Временем своей жизни. А
сколько его на вашем персональном тайм-счету? Сколько там осталось?
Каков ваш временной капитал?
Эта тема для нас в лучшем случае неприятна, в худшем – запретна. Друзья, пришло
время посмотреть правде в глаза. Главное, сделать это методически грамотно.
Есть Полное время жизни. Есть Время Активной жизни или активное время. Есть
время Продуктивной жизни, или продуктивное время.
Начнём с Полного времени . На первый взгляд самое сложное – вычислить оставшееся
календарное время жизни. Никто же не знает, сколько кому отмерено, и мы тоже не будем
играть в кассандр, неблагодарное это дело. Зато мы можем опереться на семейную историю
и на статистику. Вспомните, во сколько лет покинули этот мир ваши предки по прямой.
(Кстати, хороший повод позвонить тем старшим родственникам, которые ещё здравствуют, и
поговорить о семейной истории. Вряд ли вы знаете все нюансы.)
Трагические уходы во внимание не берём, берём среднее арифметическое за несколько
поколений. Здоровье и долголетие во многом обусловлены генетически. Кто данных о
собственных предках не имеет, могут приять за точку отсчёта статистику. (По состоянию на
2017 год в России средняя продолжительность жизни 65,9 года для мужчин и 76,7 – для
женщин.)
Отнимите по паре лет на курение и дурную городскую экологию. Добавьте по 5–6 лет,
если имеете высшее образование, завязали с переборами в излишествах и живёте не в
одиночестве. Отнимите 10 лет, если хронически недосыпаете и передаете… Хотя нет, не
нужно. Не нужно ничего отнимать, будем только добавлять.
Внимание особо суеверным. Не нужно бояться, что, фиксируя какое-то конкретное
число, мы программируем себя на конкретную дату ухода. Если бы так просто было себя
программировать, сбывались бы все заветные мечты и все планы, которые достаточно долго
обсуждаются на совещаниях. И реализация любой мечты было бы делом исключительно
выбора подходящей техники медитации, а не суммы методичных действий. Слава богу, мы
не боги, и дату «великого перехода» определяем не мы. И тем не менее кому стало страшно –
добавьте к своей дате финиша ещё несколько лет. Столько? Сколько нужно, чтобы не было
страшно.

Далее, от суммы ожидаемых лет отнимаем свой теперешний возраст. Получаем
оставшееся Полное время жизни в годах.
Переведите года в часы. И отнимите ровно треть на сон. Получаем Активное время
жизни. Но и это не все вычеты. Нужно же ещё обслужить тело в виде питания и гигиены. А
это ещё 2 часа в день минимум, то есть 730 часов за каждый год, который у нас впереди.
Ожидаемое время минус сон и обслуживание тела составляют Продуктивное время
жизни.
Продуктивное время в часах – наша искомая цифра.
Практика «Моё Продуктивное время»
До какого возраста планируете дожить минус Ваш возраст (в годах) равняется Полное
время (Количество ожидаемых лет).
12 месяцев * 31 день * 14 часов * кол-во ожидаемых лет = Продуктивное время.
Итого (запишите): Моё Продуктивное время _____________
Посмотрите на получившееся число. Запишите его на бумажном носителе, чем
крупнее, тем лучше, и закрепите его на видном месте. Пусть оно помозолит Вам глаза
несколько недель, пока мы с Вами вырабатываем новые привычки в организации времени.
Каждые сутки Вы отнимаете от исходной суммы Продуктивного времени число 14 (кол-во
часов) и пишите его заново. Сделать это нужно именно на бумаге, ни в коем случае не в
электронном виде. Пусть кому-то писать вручную и не очень удобно, но в том-то и соль,
чтобы создать некоторое неудобство в этом процессе и тем самым привлечь к нему сознание,
вместо дежурного автопилота. Идеальный вариант – каждый день выдалбливать новый
наскальный рисунок на граните с оставшейся суммой продуктивного времени. Чтобы пока
руки долбят камень, ум с разумом обсудили, насколько эффективно были потрачены
безвозвратно ушедшие 840 «продуктивных» минут.
Количество оставшегося продуктивного времени – это актуальная выписка из вашего
счёта в отделении «Тайм-банка».
Всё, что мы получаем от жизни, – не важно, будут это продукты каторжного
труда или подарки судьбы, – мы оплачиваем часами, минутами и секундами нашей
жизни.
Хорошая новость. Число, записанное вами, может меняться. В «Тайм-банке»
существуют не только штрафы, но и бонусные программы, главное – суметь договориться с
управляющим.
Плохая новость. Это число реально существует. Пусть не именно то, что вами
записано, но количество песчинок в песочных часах конечно.
А ещё тут очень уместно сравнение с деньгами. Если чудо, а скорее ваша
целенаправленная деятельность, в состоянии увеличить ваши доходы в два, десять, сто,
тысячу, и т. д. раз. (можно выиграть в лотерею или выгодно выйти замуж, а потом ещё более
выгодно развестись), то увеличить время продуктивной жизни не то что в 100, в 10 раз, даже
в 2 раза практически невозможно. Долларовых миллионеров в мире больше 13 миллионов
человек. А сколько «часовых» миллионеров? Ни одного…
Пусть мы не в состоянии кардинально изменить количество часов жизни, зато мы в
состоянии изменить наполненность этого числа, его качественное содержание.
Если деньги можно сравнить с деревом, которое может расти, то время можно сравнить
с огромной с цистерной с бензином, у которой слегка приоткрыт сливной краник.
Уровень наполненности цистерны предопределён Судьбой и Минздравом. Скорость
вытекания из крана тоже не меняется. Вытекает ровно 1440 минут каждые сутки. Но мы в
состоянии менять качество содержимого, его октановое число. И кто-то из своего 92 бензина
сделает 98, добавив в него катализатор вовлечённости, а кто-то разбавит его… водой.

А ещё мы можем создать такие жаркие условия вокруг цистерны, что уровень
поднимется сам. Например, каким-нибудь суперинтересным «проектом», в который
вовлечены не только вы, но и многие-многие другие.
А можно, наоборот, уменьшить уровень топлива охлаждением. Ничто так не уменьшает
общую продолжительность жизни, как тоска, сжимающая сердце холодом. Можно ещё
открыть крышку, и топливо начнёт испаряться. Простите, если технические метафоры
оказались слишком заумны или не слишком точны, но в любом случае мы способны
организовать жизнь так, чтобы у нас эту ценную жидкость – время нашей жизни, не
воровали!!!
Для этого мы будем выявлять неэффективных работников нашего «склада ГСМ». Кого
увольнять, кого обучать – после разберёмся. Сначала нужно выявить. А для этого проведём
инвентаризацию и аттестацию, чтобы узнать, кто и на что тратит наш бесценный ресурс.
Стандартный список пожирателей времени (хронофагов) выглядит так:
– просмотр видеоряда, любого: телевизор/видеохостинги, (видео из соцсетей – тоже
сюда);
– интернет-серфинг без видео, шопинг, развлекательные тексты);
– видеоигры;
– разговоры по телефону и чаты;
– шопинг (off-line);
– делание чужих дел, работа за других;
– неожиданные посетители;
– нежелательное общение;
– автомобильные пробки;
– бесплодные переживания;
и т. д.
Этот список – не рейтинг. Это группа лидеров. Как этот список будет выглядеть в
вашем конкретном случае, нам только предстоит выяснить.
Но тут есть опасность, что включится самосаботаж. Ведь мы сейчас покушаемся на
святая святых – на наши привычки. По сути, перед вами стоит задача выяснить свои слабые
места, а нормальный человек предпочитает своих слабых мест не замечать. «Многая знания
– многая печали». А тут предлагается посмотреть в лицо своим слабостям, то есть свершить
прямую атаку на самооценку. «Ну какому дураку это нужно?»
Дураку точно не нужно! Знания о своих слабостях и умному-то нужны далеко не
каждому. А нужны они, например, воину, собирающемуся в бой. Воину не требуется хорошо
выглядеть в чьих-то глазах, ему нужно быть хорошо защищённым и хорошо вооружённым.
У воина всегда есть цель: выполнить боевую задачу, и по возможности выжить. Ну, или
выжить и по возможности выполнить боевую задачу (тут всё зависит от того, воин перед
нами или солдат), но и в том, и другом случае именно НЕзнание своих слабых мест будет
залогом поражения.
Ещё знание своих слабых сторон нужно путешественнику, организующему
экспедицию. Надежда на благоприятный исход сгубила немало первопроходцев. Вспомните
хотя бы историю покорения полюсов.
Чем более сложный поход к мечте вам предстоит, тем больше внимания стоит уделить
именно своим слабостям.
Для этого начинаем вести дневник. Но не в смысле блог, а в смысле отчёт. Чем
занимался и сколько времени это занятие заняло. Хронометраж. Портрет дня.
Людям творческим, креативным это делать тяжело и неприятно. Понимаю, сам такой.
И ломать себя через колено не нужно. Нужно медленно и верно, пусть даже с регулярными
отступлениями, нарабатывать умения в этом направлении.

Собственно, методичная фиксация своих временных трат и есть самое важное из всех
практик тайм-менеджмента. Оно же самое простое, хоть и не лёгкое.
Именно оно даст вам в руки инструмент, опираясь на который, как на архимедов рычаг,
вы сможете изменить очень многое в своих привычках, а значит, в жизни вообще.
Основное задание: создать Портрет недели . Не портрет «рабочего дня», а именно
портрет недели, в который входят и рабочее, и нерабочее время, и отдых, и сон, и
развлечения.
Основные вопросы:
«Что я делаю?», «Когда?», «Можно ли это изменить в принципе?», «Имеет ли смысл
это изменять в ближайшей перспективе?»
Первый шаг в изменениях – это НАБЛЮДЕНИЕ.
Но наблюдение не как созерцание, а как исследование. Исследование корректное и
дотошное!
Ожидаемая польза от этого задания.
1. Перевод себя из состояния «Я догадываюсь, что использую время не оптимальным
образом» (это и так очевидно для тех, кто читает эту книгу), в состояние «Я точно знаю,
насколько неэффективно», чтобы потом прийти к стадии «Я знаю, где именно теряю».
И всё это для того, чтобы в итоге скорректировать свои привычки и перестать терять
так много.
2. На «графике изменений» ваших отношений со временем появится первая точка.
Именно от неё пойдут изменения жизни. И методом сравнения с исходной точкой мы
увидим, какие именно изменения произошли.
3. Есть ещё одно подтверждение аналогии времени и денег.
Как и в отношении с деньгами, простое записывание своих трат чудесным образом даёт
экономию в 5–15 %. Методичная фиксация уже включает механизм сбережения, так как
повышает осознанность.
Цель хронометража – найти неучтенное, неосознаваемое, неуправляемое время. Это
похоже на выявление вредоносных бактерий, которых мы не чувствуем, пока запаса
иммунитета хватает. А как только мы в цейтноте, тут-то они и одерживают верх. И так
времени мало, а тут ещё и завис на каком-то хронофаге.
Записывать можно по окончании каждого процесса (дела) либо через равные, но
небольшие промежутки времени, тут выбор метода за вами. Главное – не опускаться до
грубых обобщений типа: «встал, умылся, позавтракал, добрался до работы, поработал,
вернулся домой, поел, отдохну, лёг спать». Внутри каждого большого дела есть свои
микродела и микроотвлечения от дел. Даже «миг» состоит из трёх фаз: движений века вверх
и вниз и фазы отдыха со смеженными веками. И фаза отдыха длится не меньше фазы
движения.
Если на дело идёт меньше трёх минут, можно не записывать, сколько именно времени
затрачено, но обязательно упомянуть его наличие в перечне дел. Так, например, не все фазы
утреннего туалета обязательно хронометрировать. Но наличие этого дела и сумму времени –
обязательно.
В самой простой форме дневника достаточно три столбика:
– что делал (наименование) , например: «чистил зубы»;
– время начала и время окончания (с … до …) : «06:11–06:15»;
– сумма затраченного времени (общее количество): всего «4 минуты».

Даже в таком виде дневник уже принесёт свои плоды. (Это я про 5–15 % экономии.) Но
мы подойдём к дневнику системно, и постепенно количество столбиков – критериев анализа
будет увеличиваться, чтобы посмотреть на потраченное время под разными углами.
Продержаться нужно минимум одну полную неделю. Но лучше три. По опыту знаю,
что многие втягиваются и ведут хронометраж несколько месяцев. Идеальный вариант –
проработать весь свой год. В том числе и во время отпуска. (Рекорд постоянного
хронометража – 56 лет советского учёного-биолога Александра Любищева.) Рабочий
вариант – три недели каждый год.
Для дневника предпочтительнее электронная форма. Таблица Excel – самое оно, так как
позволяет добавлять и новые столбцы-критерии, и неограниченно насыщать каждый столбец
подробностями, комментариями, примечаниями.
Пример начала дневника участницы тренинга:
Портрет дня (табл. 2).
Таблица 2

Практика «Хронометраж»
(Тайм-портрет дня/недели/месяца)
1. Начните фиксировать всё, что Вы делаете. Начало и конец любого процесса/дела. Со
скольки до скольки, а также сколько времени суммарно Вы этим занимались.
Все правые столбики (примечания, характеристики, критерии и т. д.) оставляем пока
свободными.
Задача – не пропустить ни одного события, если оно занимает более трёх минут.
Рекомендую дальше не читать, а на недельку сделать перерыв – записывать за собой
всё, что вы делаете. Побыть отстранённой субличностью – самонаблюдателем, эдаким
«самошпионом». Главное – наработать массив данных, который мы потом вместе
проанализируем. Хронометраж создаёт нам глыбу мрамора, которую мы избавим от всего
лишнего. Глядишь, и получится прекрасная статуя.
Проще фиксировать сразу в электронном виде. (Есть и специальные программы
помощники), но действеннее – вручную. Если носимого электронного друга в доступе нет,
можно записывать в 2 этапа: сначала в маленький блокнотик, а потом уже переносить
данные в электронный вид. Желательно раз в час, максимум раз в день. Раз в день труднее, и
детали начнут теряться, а для нас важны именно детали. Если перенос из блокнотика в
таблицу Вы отложили на потом, типа «в конце недели сразу всё запишу», это значит, что
задание Вы уже провалили . При откладывании фиксации сначала в каждом дне будет всё

меньше и меньше пунктов-подробностей, а потом оно «забудется» совсем. (Кстати, перенос
данных из рукописи в электронный вид – это тоже дело, и его нужно записать.)
Практика для продвинутых «Самосаботаж»
Отследите, когда началось сопротивление хронометражу и по какому варианту
отмазок:
1. Я и так знаю. «На фиг записывать, и так всё ясно».
2. Неправильный метод . «Это ж сколько времени нужно, чтобы всё записать. У
меня и так времени мало, а тут ещё новая забота появилась».
3. Ой, забыл. «Блин, забыл записать целых полдня».
4. Ничего не получилось , в следующий раз – обязательно. «Я уже несколько раз
забывал, и исследование поэтому уже получается неточное. А раз неточное, зачем оно
тогда вообще нужно».
5. Ваш вариант отговорки _____________________________
Как только поймали себя на саботаже:
– тут же возобновить процесс. Восстановить пропущенные записи, пусть и неточно;
– вспомнить, после какого или, что ещё более ценно, перед каким процессом Вас
«отключило». Возможно, именно там «собака порылась». Что-то мы о себе знать
категорически не желаем.
Итак, до новых встреч через неделю. Поставьте себе в телефон напоминалку: «Открыть
книгу», и дальше дата и время, когда Вы рассчитываете продолжить читать, а сейчас стоит
перестать читать и начать считать.
Всё, конец первой серии. Создайте свою табличку прямо сейчас. Вас ждёт
увлекательная игра с самим собой.
И не надо переворачивать страницу! Не торопитесь жить! А то успеете.
Первые критерии анализа портрета дня
Приветствую тех, кто начал работу над своим временем и создал первый Портрет своей
недели. (Тех, кто поторопился и просто начал читать дальше, тоже приветствую. Я
вежливый.)
Начинаем анализ наработанных данных.
Первые критерий оценки: (столбик номер 4) можно изменить это дело/пункт в
дневнике или нельзя изменить.
Под «изменить» имеется в виду возможность отменить дело совсем, тратить больше
или меньше времени на дело или сместить начало данного дела. Это как со временем на
дорогу по пробкам: одно и то же количество километров можно проехать за 40 минут,
стартовав в 06:40 утра, а стартовав в 08:00, уже понадобится два часа минимум. Может,
стоит вообще отменить транспортные «расходы», например, перейдя на работу с удалённым
доступом.
Второй критерий: имеет смысл изменять или не имеет (столбец номер 5). «Может,
для кого-то со стороны зафиксированный расход времени покажется не оптимальным. Но «я
знаю, за что плачу, поэтому пусть останется, как есть» . И тут никто Вам не судья и не
советчик.
Тот же удалённый доступ кого-то непомерно расхолаживает, и человек, уменьшая
временные траты, одновременно уменьшает и результативность.
Наша задача – сторонним, непредвзятым взглядом посмотреть на оптимальность своих
действий. И найти пересечение множеств «Можно изменить» и «Стоит изменить» (табл. 3).

Если комментировать этот пример, то единственное, что и «стоит изменить», и
«возможно изменить», – это увеличить время на завтрак. Всё же 5 минут на полноценный
завтрак – это маловато. Может, можно перенести его на другое время и в другое место?
При анализе целесообразности изменений главный индикатор – желательность. Вы
скорее хотите изменений или скорее не хотите?
Внимание. Важно в пункте «отход ко сну» указать не только время, когда Вы
выключили свет, а время, когда закончили все «мероприятия». Ещё важная цифра – время,
когда Вы уснули. Кто-то засыпает быстро и легко, кто-то медленно и трудно. Понятно, что
это время Вы можете зафиксировать только приблизительно, да и то только на следующее
утро. Но лучше приблизительно, чем никак. Эта информация понадобится нам к теме
улучшения сна.
Из отзывов участников:
– «Я обычно просыпаюсь после 5–6-го сигнала «будильника». А вскакивать сразу – это
какой-то аврал. Не хочу авралов» (изменить можно, но не стоит);
– «Да я лучше голая выйду, чем не накрашенная. А быстро краситься – это себя не
уважать » (изменить невозможно);
– «Главный результат тренинга был в том, что я увидела, что ничего менять мне не
нужно. Я живу правильную жизнь» (Изменить можно почти всё, но не нужно).
Понять, что ты живёшь правильную жизнь, это дорогого стоит!
Практика «Корректировка цели на тренинг»
Конкретизируйте те задачи, которые Вы уже себе поставили.
Поставьте новые, уберите лишние. Главное – максимальная конкретность.
Продолжите фразу
«Я планирую изменить»___________________________________________
Например: «Я планирую сократить кол-во перекуров с 8 до 5 в течение рабочего дня. Я
планирую на перекуре брать с собой телефон, чтобы не забалтываться с коллегами в
курилке. Таким образом сократить время перекура» (или, наоборот, не брать с собой

телефон в курилку, чтобы немного отдохнуть от входящих звонков).
«Я планирую отдыхать не 6,5 часа, а 7,5. Я планирую ложиться спать не в 00:30, а в
22:00».
Если Вы считаете, что в Вашей жизни совсем ничего менять не нужно, – это прекрасно!
Но, как мне кажется, абсолютно довольные своей жизнью люди не склонны к
самосовершенствованию и таких книг не читают. Если Вы считаете, что в вашей жизни
многое было бы не плохо поменять, но ничего изменить нельзя, стоит задуматься, может,
всю жизнь пора поменять? А если понятно, что всё нужно менять, но пока не время для
революций? В конце концов, бывают в жизни периоды, которые можно только пережить, в
смысле перетерпеть. А раз пока приходится терпеть, стоит определиться, в какую именно
сторону менять и когда именно стоит начать эти изменения.
Важный нюанс. При формулировке желаемых изменений стоит упоминать не только,
какие изменения Вы планируете, но и для чего вам эти изменения Вам.
Тут можно вернуться к метафоре денег. Задача просто «сэкономить денег» в русском
культурном коде практически не решаема. Это у немцев «экономить» – это и хобби, и
доблесть. А мы можем экономить или чтобы что-то приобрести, или от чего-то избавиться.
То есть средства всегда к цели. Конкретно: «на отпуск», «на шубку», «на домик». В этом
смысле «на чёрный день» – это тоже вполне конкретно.
Все ресурсы или к достижению удовольствия, или от возможного наказания – тут у
кого какая мотивация.

За что хвататься, или Матрица Эйзенхауэра
Изменения в формулировки задач внесли, вдохновились, пора переходить к
инструментам планирования. А для планирования нужно выстроить все дела и текущие
задачи по степени значимости. За что хвататься в первую очередь?
Самый известный инструмент – матрица определения приоритетности – вошла в
историю под именем её автора – генерала и Президента США Дуайта Эйзенхауэра.
Принцип Матрицы Эйзенхауэра, или отделяем зёрна от плевел.
Все дела, которые мы собираемся делать в течение ОДНОГО расчётного периода (дня,
месяца, года, одной жизни), можно разложить по двум смысловым векторам: Важности и
Срочности.
Получается 4 категории (квадранта) (рис. 2)

Рис. 2
Срочное – это то, что требует нашего внимания прямо сейчас.
Важное – это то, что определяет итоги расчётного периода.
Срочность вовлекает в процесс, важность обеспечивает результат. Срочность может
быть нам навязана кем-то, важность определяем только мы сами.
Для примера возьмём такое событие, как телефонный звонок. Телефонный звонок – это
раздражитель, за которым должна последовать реакция. Хотя бы в виде решения не
реагировать. В принципе любой звонок – это срочно.
Вы посмотрели на номер – поняли, звонит значимый для вас человек, который, обычно
не звонит, если у него всё хорошо. Значит, что-то случилось, и поэтому такой звонок – это
Срочно / Важно.
Если же звонит ваша приятельница, с которой вы обычно всего лишь обсуждаете
«новинки киноиндустрии» и больше ничего, такой звонок – Срочно / НЕ важно .
Ничего важного она вам не скажет, но и просто так сбросить звонок вроде как
неудобно. Лучше побыстрее принять звонок, немного поболтать, потом заняться значимым
делом.
Если звонит приятель, который в очередной раз будет плакаться на свою судьбу,
которую, кстати, сам себе и создал, несмотря на ваши советы, то этот звонок можно отнести
к НЕ срочным / НЕ важным .
Здесь есть нюанс. Если, выслушивая несчастного приятеля, вы чувствуете себя более
удачливым на его фоне, такой звонок можно причислить и к Срочным, и к Важным .
Всё, что повышает самооценку, нам важно. Если с самооценкой у вас в данный момент всё
хорошо – то, может, и не стоит «кормить» собой не особо близких?
А вот если вы сами давно собирались позвонить кому-то, чтобы попросить прощения,
или поддержать, или предложить свои услуги значимой, но мало знакомой персоне, то такой
звонок Важен, но НЕ срочен.

Какие дела принято относить к каким квадрантам?
1. Срочное / Важное
«Спасение утопающих». Урегулирование всевозможных кризисов. Закачивание
проектов.
Люди, которые «живут» в 1 квадранте, живут в режиме постоянного пожара, вечного
боя, стресса и адреналина.
С чем у них хорошо, так это с самооценкой. Они всегда в гуще событий, они
востребованы, они значимы.
2. Важное / НЕ срочное
Всё, что имеет отношение к эффективности: оценка и анализ прошлых проектов,
планирование новых шагов . Без этого мы обречены на повторение ошибок.
Создание нового, творчество . Есть вещи, которые никто кроме вас не в состоянии
придумать. Не потому, что мы такие умные, а потому, что в конкретной теме мы наиболее
подготовлены к принятию эксклюзивной информации от Вселенной.
Обучение, овладение новыми знаниями и навыками
. Новый язык, новое
программное обеспечение, новый способ завязывания шнурков.
Внимание: есть опасность уйти в образование ради образования. Если по психотипу
вы тот, кто питается информацией, то обучение для вас всегда суперважно, но… если вслед
за обучением не происходит применения новых знаний и умений в жизни, тогда обучение –
это просто ваш любимый способ заполнения жизненной пустоты.
Налаживание отношений, которые работают на результат.
Не приобретение большого количества знакомых, а большего количества значимых для
вас людей. Это про построение прочных социальных связей, а не про нетворкинг.
В молодости мужчины очень много времени отдают отношениям с деловыми
партнёрами и друзьями, а к старости приходит осознание: «А дети-то были важнее». У
женщин чаще наоборот. «Я всю себя отдала детям. Пока были маленькие – я была им
нужна, а сейчас стала не интересна. И ко мне они больше не ездят».
Профилактика
Всё то, что нужно сделать, чтобы не возник пожар и ничего не пришлось спешно
тушить в Срочном / Важном .
Результат профилактики – видение перспектив, жизненная устойчивость. Не обращали
внимания, что человек, как велосипед, устойчив, только когда находится на курсе? И чем
быстрее едет, тем тяжелее его уронить.
Чем больше времени мы проводим в квадранте 2, тем более успешную жизнь мы
проживаем. Ибо там развитие ваших талантов. Там смыслы.
3. Срочное / НЕ важное
Неважное для ваших целей. Неважное на планируемом отрезке времени.
Плотно позавтракать перед поездкой – безусловно, важно, но если до электрички
осталось времени – только добежать, тогда важнее не завтракать, а успеть.
И не на все просьбы о помощи стоит откликаться, если это не просьба, а
замаскированный приказ: «Леночка, помогите коллегам, иначе мы все не получим премию!»
Те, кто «проживает» в этом квадранте, часто думают, что занимаются делами не только
срочными, но и важными. Их жизненный девиз: «Никто, кроме меня, и только так, как я
считаю правильным».

Срочность очень любит рядиться в одежды важности. Как отделить?
Посмотрите, кто определяет срочность? Если срочность определяется не столько вами,
сколько другими персонами, тогда вопрос: «Это срочное дело важно для моих или для
чужих целей?»
Так как природа не терпит пустоты, то ваше время обязательно будет чем-то заполнено.
И чем больше персональных связей, социальных сетей, гаджетов, источников входящей
информации, тем более плотно. В деловой жизни аналогично. Чем больше линий
подчинённости, тем больше у нас будет обязательных совещаний, брифингов и текучки,
которая нечаянно нагрянет, когда её совсем не ждёшь.
4. НЕ срочное / НЕ важное
Здесь живут всевозможные пожиратели времени.
Постоянно приходящие сообщения по мессенджерам. Не успели умереть аськи и
мейл-агенты, на их место встали всевозможные «телеграммные вайберсапы» .
Псевдосрочные сообщения заставляют нас терять не только время, но и концентрацию на
результате и как следствие – эффективность.
Развлечения, не ведущие к отдыху
. Не развлечения, а отвлечения. Отдых
необходим, но только качественный – заслуженный и правильный (о правилах отдыха – чуть
позже).
Рутинная работа, которую можно отложить на неопределённое, хотя и конечное
время. Бытовой пример – мытьё посуды или вытирание пыли. Рабочий – внесение изменений
в таблицы каждый день, в то время как анализируются эти изменения только в конце месяца.
Сюда же якобы значимые новости из рассылок и рекламы с кричащими заголовками.
Как понять, не из этого ли квадранта вновь нарисовавшееся дело? Для этого есть
контрольные вопросы:
Это можно НЕ делать сегодня? Это может сделать человек с меньшей, чем у вас,
стоимостью часа? Это вообще может сделать ещё кто-то, кроме вас?
Обычный ответ замотанного человека: «Конечно же, нет! Они всё испортят ».
Причём его чаще всего дают домохозяйки и предприниматели из малого бизнеса,
именно по семейному принципу и организованному.
Руководитель не должен быть внутри процесса, он должен быть немножко над
процессом. Не высоко, чтобы не отрываться, но и не внутри, чтобы видеть все детали
механизма.
«Мельница крутится, мельник сидит.» Руководитель – не ось колеса, не само колесо,
не ветер и не вода, он – мельник. Организатор и контролёр процесса. Детали правильные к
правильному месту приладить, смазать, процесс запустить и смотреть, чтобы какой камень
между шестерёнок не появился, – вот дело руководителя. И «мельник» не просто сидит, он
делает всё, чтобы мельница не остановилась.
Практика «В каком квадранте я живу»?
В Портрете дня добавьте столбик «Квадрант Матрицы Эйзенхауэра» (столбик 6).
1. Каждое дело, которое Вы записали в таблице, отнесите к одной из категорий.
Для наглядности можно раскрасить этот столбик. Например: Важно/ НЕ срочно –
зелёным, Важно / Срочно – красным, НЕ важно / Срочно – жёлтым, НЕ важно / НЕ срочно –
фиолетовым.
2. Суммируйте количество минут/часов пребывания в каждом из квадрантов. И
подсчитайте в процентах, какую долю активного времени Вы проводите в каком из
квадрантов.
(Понятно, что отправление естественных надобностей – это из квадранта 1 (и срочно, и
важно, и делегировать нельзя).

Вынашивание и роды – тоже Важно и Срочно, если беременны именно Вы. В принципе
это дело можно делегировать суррогатной матери, но имеет ли смысл?)
Обратите внимание на такие дела, как принятие решений. Иногда на принятие
решения уходят годы, но это не значит, что всё остальное время мы ничего не д елаем. Чтобы
принять оптимальное решение, стоит осознать его как отдельное, а не параллельное дело, и
запланировать его. Принятие решений – это Важно, именно поэтому его проще откладывать.
Рефлекторно мы относим принятия решений к категории Важно / НЕ срочно, пока не
окажется, что решать нужно срочно.
Может, скорость и безошибочность принятия решений и есть главные критерии
мудрости? Не этот ли навык мы и прокачиваем всю жизнь?
Итого, по результатам исследования недели:
Важно / НЕ срочно ____? %
Важно / Срочно______? %
Срочно / НЕ важно ____? %
НЕ важно / НЕ срочно __? %
Практика для продвинутых. Исследовать неделю по Матрице и рабочее, и нерабочее
время
Может оказаться, что что-то значимое мы делаем только в нерабочее время или вообще
ничего значимого не делаем.
Хорошие или плохие цифры получились? И что же с этим делать?
Хорошую мнемотехнику увидел в книге «Цельная жизнь» Джека Кенфилда.
Он на каждый квадрант матрицы сформулировал лозунг. Так и называется «Четыре
«Д» Матрицы Эйзенхауэра». Считается, что наиболее эффективен тот человек и тот
руководитель, кто проводит максимум времени в 1 и 2 квадранте. Причём чем выше
должность и ответственность менеджера, тем реже он должен быть в квадранте
Важное/Срочное . Девиз квадранта: «Давай». Берись и делай. Промедление смерти
подобно.
Самый главный квадрант – Важное / НЕ срочное, его лозунг: «До лучших времён».
Наша жизнь часто организована так, что право заниматься Важным придётся отвоевать
у Срочного. И чтобы важное не откладывать вечно, можно перев ести маленькую часть
большого важного проекта в категорию Срочно.
Дела НЕ важные / Срочные нужно «делегировать». Сделать, но не своими руками.
Правда, найти чужие руки, которым можно доверять, – это уже Важное, и лучше не
доводить его до Срочного.
Дела НЕ важные / НЕ срочные нужно игнорировать, то есть «Долой».
Чтобы игнорировать, нужно научиться говорить «нет». Своему беспокойству, своей
лени, чужой настойчивости. (Об этом чуть позже, в специальном разделе).
Вернёмся к квадранту НЕ важное / Срочное .
Стандартный вопрос: «Кому можно делегировать дела, если у Вас нет подчиненных?
Ну кроме друзей и семьи».
Часть незначимых дел можно делегировать себе самому, но… находящемуся в не
самом лучшем ресурсном состоянии. Не тогда, когда мы можем решать сложные задачи, а
тогда, когда мы явно теряем эффективность.

Персональный график работоспособности, или Не понукай умершую
лошадь

Чтобы определить свои ресурсные и нересурсные часы, стоит вспомнить понятие
циклов.
Вспоминаем, что наша работоспособность не линейна, она циклична. И циклы эти у
разных людей тоже разные.
Есть пресловутое деление на «сов» и «жаворонков» – это те, чья эффективность
смещена или к утру, или к ночи. Есть «голуби», которые менее привязаны к началу времени
сна, а больше к суммарному количеству сна. И ещё есть «дятлы». Это те, кто своими
перфораторами и сабвуферами не дают спать ни совам, ни жаворонкам. Но мы сейчас о
нормальных людях.
Возьмём, к примеру, суточный цикл. Понятно, что в 4 часа дня мы, как правило,
бодрее, чем в 4 часа ночи, но наверняка вы замечали, что и в течение рабочего дня есть
периоды затухания и периоды активности. В каких – то условиях эти затухания больше, в
каких-то меньше. Нам нужно вычислить и зафиксировать эти периоды.
Для иллюстрации приведу свой график бодрости (рис. 3).

Рис. 3
При подъёме в 07:00 пики работоспособности с 08:00 до 09:00 и с 16:00 до 17:00.
«Яма» (период ухудшения работоспособности) – 10:3011:00 и 14:20–15:00. Ещё
небольшая «ямка» 18:30–19:30, и плавное снижение к «яме» 21:20–21:40. После 22:30 снова
небольшой подъём. После 23:30 спад и «плато» до 01:30.
Потом ещё больший спад до 02:30 и самая большая «яма» с 04:00 до 05: 45. Тот самый
час, когда спят и воры, и часовые. Начиная с 06:00 начинается плавный подъём. И даже если
ночь была проведена «на ногах», этот плавный подъём сохраняется и даёт возможность
работать до 10:30, почти не теряя среднестатистической работоспособности.
Но в 10:30 уже точно нужно быть в «горизонтали», чтобы отоспаться, иначе
начинаются неприятности. В лучшем случае отчётливо увеличивается раздражительность и
под угрозой оказываются отношения, в худшем – ухудшается внимание и способность
принимать решения. Если ночь была проведена правильно, то с 10:30 до 11:00 – всего лишь

некоторая заторможенность. Чуть больше кислорода и/или физической активности – и всё
снова в порядке.
Если сместить график на 1,5 часа и лечь спать в 21:30, то к 05:00 я уже бодр и весел и
суточная сумма работоспособности больше, чем когда ложусь в 23:00 и просыпаюсь в 07:00.
И гораздо больше, чем если пришлось лечь в 01:00 и проснуться в 09:00.
Какие выводы из этого графика можно сделать? Утренний пик работоспособности
проходит практически впустую, так как он в дороге. И упаси бог перегулять и лечь позже
23:00. Начинается новый подъём, и кукарекать придётся до 01:30 следующих суток.
Одним словом, «если хочешь хорошо себя чувствовать завтра, лечь нужно сегодня!»
Хорошим инструментом повышения работоспособности может быть смещение
рабочего времени. Лично знаю двух человек, которые работают с очень раннего утра, хотя
их работа связана с обслуживанием клиентов. Один работает с 05:00, второй – с 06:00 утра. И
не только дорожные заторы в этом виноваты. Они оба практикующие врачи и на
собственном опыте проверили значение биоритмов для здоровья.
Есть даже отдельное направление в медицине – лечение распорядком дня:
хронотерапия. Одно из её правил: хотите выспаться, нужно не встать позже, а лечь
раньше . В зачёт полезного сна идёт только то, что до полуночи. И компенсировать
недосып можно только в течение следующих 36 часов. А отсыпаться оптом, сразу за всю
неделю – это скорее психологическая помощь организму, нежели физическая. Но уж лучше с
«отсыпом» в выходные, чем вообще без него. «Тот, кто экономит на сне – разоряется на
лекарствах».
Понятно, что в условиях городской цивилизации все мы смещаемся в совиную зону,
что плохо со всех сторон.
Недельный график
Моя работоспособность (при монотонной и внетренинговой деятельности) в
процентах распределяется так:
понедельник – 90, вторник – 100, среда – 80, четверг – 100, пятница – 70, суббота – 50,
воскресенье – 100. Причём первая половина дня может сильно отличаться от второй, и это
касается не только понедельника.
Месячный график
Ещё имеет смысл понаблюдать за тем, как мы реагируем на лунный цикл. Хотя бы на
его экстремумы – новолуния и полнолуния.
Это я пишу специально для «мальчиков», поскольку как «девочки» и так очень
внимательно к лунному циклу относятся.
Для классических «солнечных» людей первая и третья неделя, как правило, более
сильные, нежели вторая и четвёртая. И я тоже – солнечный. Но есть и «лунные» люди, у
которых цикл противоположный. А вы кто, «солнечный» или «лунный»? Кроме того, есть же
ещё коррективы, которые вносит в природные ритмы наш род занятий и режим занятости.
Годовой график
Когда исследовал свой год, оказалось, что самые сильные месяцы – март, июнь, ноябрь.
Слабые – июль и октябрь. Самый «слабый» период с 21 сентября по 20 октября.
А вот зима, несмотря на отсутствие солнца и бетонное московское небо, – вся ровная,
хотя и чуть менее энергичная.

Ещё пару слов для любителей работать без отдыха. Делюсь своим печальным опытом.
Если в субботу вместо пассивного отдыха у меня была какая-то активность (работа или
спорт), то следующая неделя проходит с понижением эффективности где-то на 40 %. Хотя
общая работоспособность может снизиться совсем не на много, процентов на 20. То есть
сделать-то могу не на много меньше, а вот толку от моей деятельности получается явно
меньше. А если активность была не в субботу, а в воскресенье – снижения
работоспособности практически нет.
Если неделя выдалась вообще без выходных, то снижаются и эффективность, и
работоспособность. И, самое обидное, удачливость тоже снижается.
Итого, мой «ценник перегрузок» таков.
Работа без выходных, даже если она интересная и хорошо оплачиваемая, стоит мне
неудачной или неэффективной следующей недели. Две недели без выходных – здравствуй,
больничный. Три недели… хватило ума не повторять.
А вот режим «год без отпуска» с возрастом стал вообще непозволительной роскошью.
За него я расплачиваюсь гарантированным добавлением нового «цветка» в мой букет
болезней. (Это в 19 лет безболезненно получалось закончить вечеринку в четыре утра, в семь
уже бежать 6-километровый марш-бросок. Слава богу, что с возрастом уменьшается не
только количество сил, но и количество глупости. По крайней мере хочется в это верить.)
Важно понимать не столько общие климатическо-астрономические тенденции,
влияющие на работоспособность людей, сколько до какой степени эти тенденции влияют на
вас лично, при вашем виде деятельности.
Есть интеллектуальные, есть физические, есть творческие задачи. И работоспособность
по отношению к одному типу задач не соответствует работоспособности по другому типу. (В
70-годы были популярны расчёты биоритмов активности, основанные на том, что
физический цикл длится 23 дня, эмоциональный – 28, интеллектуальный – 33. Все циклы
стартуют с дня рождения. Если все графики на высоте – счастливый день, если все в минусе
– лучше даже глаза не открывать.)
Но, например, у меня и пик креативности и пик физической активности часто
совпадают (не по расчётам, а по факту наблюдений), поэтому вопрос стимулирования
творческого процесса – это вопрос или пассивного отдыха или активного насыщения
кислородом (дыхательная гимнастика или бег).
Древняя мудрость: «Если хочешь поработать – ляг поспи, и всё пройдёт », – в моём
случае выглядит так: «Если нужно придумать что-то новое – ляг поспи… или беги».
Вопрос, как это выглядит в вашем персональном случае. Вполне возможно, что ваше
творческое время (а это квадрант «Важно») – утро, но оно уходит на суету повседневности, а
время творить находится только ночью. А к ночи уже нет сил, да и не вспомнить уже, что это
там была за «прикольная» идея утром в голове. Гениальные идеи приходят ко всем,
распознать их гениальность могут только таланты, а гении ещё и не ленятся эти идеи
записывать.
Поэтому совет креаторам: блокнот и диктофон – всегда под рукой, и ничего не
оставлять незафиксированным. Как говорил мой комдив: «Самый тупой карандаш лучше
самой острой памяти».
Я неожиданно открыл для себя, что разделение по времени может быть даже по
творческим жанрам: например, лучшая «лирическая проза» у меня получается с 23:00 до часа
ночи. А лучшая музыка – с 07:30 до 10:00 утра. (А живопись не получается, ни в какое время
вообще: «А вы, друзья, как ни садитесь…» )
Практика «Мои циклы активности» (сутки, неделя, год)
Задача: найти те временные отрезки, где Вы наиболее эффективны.

Решение состоит из двух шагов:
1. Составить график своих циклов работоспособности.
2. Соотнести сложность Ваших задач с наличием на них сил.
Для этого начните делать пометки в «портрете дня». Ставьте в примечании буковку или
стрелочки, показывающие Вам Ваше состояние. Нужно найти самый пик пиков – самые
работоспособные и самые неработоспособные 30-минутки.
Корректными будут условия исследования в двух режимах:
1. Вариант: Норма. Когда у Вас нет угрозы наказания за срыв сроков выполнения заказа
и есть 8-часовой сон (нежим работы не авральный).
2. Вариант: Аврал. Стресс неуспевания и сокращённый сон. К сожалению, работа в
аврале – типичная картинка не только для творческих профессий.
У кого авралов нет – вспоминайте студенческие годы, когда «до экзамена два дня, а
ещё конь не валялся» .
Практика для продвинутых
Найти свои золотые часы , когда Вы лучше всего реализуете свой потенциал, и
бриллиантовые минуты , в которые Вам приходят НОВЫЕ ИДЕИ.
Найти, чтобы потом уже никому их не отдавать. «Заплати сначала себе» – первая
заповедь управления личными финансами. «Заплати сначала себе» в тайм-менеджменте
значит «сделай то, что приблизит тебя к ТВОЕМУ результату». Возвращаемся от
исследований к практике.
Практика «Планирование по Матрице Эйзенхауэра»
Создать план следующей недели через призму МЭ.
1. Сначала все ожидаемые дела записать одним общим списком.
2. Раскидать по квадрантам.
3. Проставить приоритетность внутри квадранта (обычно делят на три категории А, В,
С).
4. Потом проставить необходимое время на каждое из дел.
5. Прописать последовательность на правой стороне листка (табл. 4).
Таблица 4

Понятно, что вряд ли кто-то специально планирует заниматься НЕ срочным / НЕ
важным, скорее в этом квадранте мы развлекаемся и «тупим», а в корзину Срочного / НЕ
важного жизнь насыпает дел без нашего на то согласия.
Этот бланк можно дополнять и постфактум. В этом случае матрица становится не
инструментом планирования, а призмой, через которую мы посмотрим на нашу текущую
ситуацию.
Главная задача планирования – посмотреть, насколько запланированное время на
каждое дело совпадает с фактически потраченным . Через несколько экспериментов Вы
сможете выяснить свой личный коэффициент ошибки при планировании.
Как правило, мы закладываем или больше времени, чем потребуется, или меньше.
Этому причиной или переоценка своих способностей, или, наоборот, страх перед
задачей.
Коэффициент ошибки в Вашем случае – это «коэффициент самонадеянности» или
«коэффициент саботажа»?

Умение сказать «НЕТ», или Как не застревать в Срочном / НЕ важном
Один из часто встречающихся пожирателей времени – делание чужих дел.
В корне этой беды – неумение отстоять свои личные границы, неумение сказать «нет».
В чём, казалось бы, проблема? Полезному говорим «да», вредному – «нет»!
Когда мы точно знаем, что предлагаемое нанесёт вред, мы отказываемся легко.
Инстинкт самосохранения срабатывает.
Когда вред менее очевиден, начинаются нюансы.
Что мешает ответить отказом на просьбу, которую выполнять не хочется? Давайте
рассмотрим типичные причины.
1. Вам важно чувствовать себя нужным. Всё логично, это одна из базовых
потребностей человека. Это как материнский инстинкт, который заставляет бесплодных
женщин вкладываться в чужих детей даже больше, чем в них вкладываются их собственные
матери. В этом случае, теряя время, вы приобретаете повышение самооценки. Если при этом
ваши собственные детки-дела не страдают, всё прекрасно.
2. Помогая другому, вы получаете моральное право обратиться к нему за помощью,
причём не из позиции просителя, а из позиции кредитора.
3. Вы боитесь потерять хорошее отношение. Ведь за отказом может последовать
конфликт, а «худой мир лучше доброй ссоры».
Но не забываем принципы баланса отношений:
– невозможно быть хорошим для всех;
– в обмен на свою услугу вы должны что-то приобретать. Например, чуть больше
уверенности, безопасности или уважения.
Ели вы помогаете, вы должны быть уверены, что и вам помогут, а не надеяться, что вам
помогут.
Если после того, как вы взяли на себя чужие обязательства, у вас появилось ощущение,
что вы стали сильнее, выгодно «инвестировали» своё время, значит, всё правильно. А если
есть ощущения, что вас использовали? Это очень точный индикатор. И не так важно, как это
произошло: «ограбили» вас наглостью или «развели» манипуляцией. И в том, и в другом
случае уважать вас больше не стали. И вы это обязательно почувствуете. Вернее, вы уже
почувствовали, если это хоть раз с вами произошло.
Дальше я перечислю методики отказа. И чтобы выбрать оптимальную, нужно учесть
два фактора.
Первый. Тот, кому вы хотите отказать, находится с вами на одной ступеньке
социальной лестницы или выше? (Тем, кто ниже, мы, как правило, отказываем легко.)
Второй. Вы хотите от избавиться от постоянных просьб «помочь» малой кровью или

так достало, что уже готовы на полный разрыв отношений?
Но в любом случае начинать нужно с самого главного – принятия решения: «Я больше
не отдаю своё время этому человеку» . Ни «большая общая цель» , ни «мы же делаем одно
дело », ни «мы же семья» здесь ни при чём. Подъедают ваши ресурсы конкретные люди,
значит, именно с конкретными людьми вам и предстоит борьба за свои собственные минуты,
часы, дни, а то и годы.
Начнём с равностатусных персон, коллег например.
Варианты дипломатичных отказов
1. Тяните время.
Не давайте ответ немедленно: – «Давай об этом поговорим попозже» .
И как только удалось уйти от мгновенного ответа, сразу же открывается море
возможностей. Можно спокойно придумать отговорку. А можно создать реальную причину
для отказа. В конце концов, есть вероятность, что, пока вы будете «думать», кто-то другой
окажется ещё слабее и скажет «да».
Один из способов потянуть время – сказать, что вы ждете звонка, по результатам
которого определитесь с планами и дадите ответ. Но…
Бывалый хронофаг тут же спросит: «А когда подойти?»
Можно попробовать такой ответ: «Даже не могу сказать точно. У меня есть срочные
дела ».
Если экспромтом в голову ничего не приходит, а ответ вымогают прямо сейчас,
«физически» прервите разговор. Например, «вспомните», что забыли сделать важный звонок
или вам срочно припекло в туалет. (Главное – убежать молча, максимум – это показать
знаками, мол, миль пардон, форс-мажор и алес капут).
Паузу получили, из-под прессинга ситуации ушли – можно спокойно подумать, что
делать дальше.
2. Отказ без отказа.
В ответ на просьбу, которую вам слышать не хочется, можно сказать: «Гм… Это вряд
ли» . Эдак задумчиво. И пауза. Просто пауза, без всяких объяснении! Главное – отвечать, не
глядя в глаза хронофага, иначе это будет воспринято как приглашение к дальнейшему
разговору! Вы не отказали по форме, но отказали по факту.
3. Отказ через условие.
Можно согласиться на просьбу, но выставляя заведомо невыполнимое условие.
Например, пообещать помощь, но в другое время, которое неприемлемо для просящего. По
форме вы говорите «да», а проситель сам отказывается от вашей помощи.
4. Отказ через «зеркало».
В ответ на просьбу, которая часто обосновывается букетом личных проблем, можно
вывалить на просителя свои собственные проблемы. Расскажите, какой вы занятой, а лучше
бедный, несчастный и больной. Какие у вас проблемы на семейном или (не дай бог)
сексуальном фронте. Психологически проситель всегда слегка унижается перед тем, кого
просит. А унижаться перед сирым и убогим очень трудно! А если эти просьбы идут от
человека, носящего маску сирого-убогого, то тем более смело выливайте на него свои
проблемы. Никто не выдерживает, когда против него применяют его же оружие.
5. Отказ без лукавства.
«Нет, извини».
Без оправданий и обоснований. Просто «нет», и всё.
Если вы всё же хотите подсластить пилюлю, чтобы отказ не выглядел грубо, можно

добавить что-то вроде: «Я уже имею обязательства на это время». И опять же без
подробностей. Если хронофаг попробует продавить вопросом: «А что за обязательства?» –
можно ответить: «Важные».
Это были мягкие варианты. Если же вы понимаете, что вашим временем пользуются
постоянно и беззастенчиво, можно воспользоваться техниками пожёстче.
Отказ через обострение отношений.
Если уж рубить хвост, то лучше это делать сразу, а не по частям. А для этого:
1. Вспомнить прошлые грехи того, кто вас просит (какой-нибудь «косяк»
просителя по отношению к вам) . И акцентируйте на них внимание. Психологически вы
перейдете в атаку и закрыть тему будет гораздо легче.
Если у просителя нет косяков, можно их создать. Правда, об этом стоит позаботиться
заранее. Например, обратитесь заранее с просьбой, желательно невыполнимой . И
потребуйте ответ немедленно. Если вам откажут, то со своей просьбой к вам уже не
обратятся. Или у вас появится прекрасный повод сказать «Нет! Ты же мне не помог, когда я
тебя просил» . А возможно, вы начнете торговаться и придете к взаимовыгодному
соглашению.
2. Ещё вариант: в ответ на просьбу покритикуйте просителя .
Желательно обидно и незаслуженно . Типа: «Сам ничего не делаешь целыми днями, а
ко мне со всякой фигнёй!!!»
3. Или заведите разговор на неприятную для него тему .
У каждого есть слабое место. Через несколько попыток вы его нащупаете. Возможно,
он не захочет продолжать разговор, просто потому, что не захочется поддерживать
неприятную тему. Кто-то боится говорить о болезнях, кто-то о червяках или гусеницах. У
каждого своя кнопка.
Правда, применяя эти, явно манипулятивные техники, вам придётся расстаться с
самоощущением «хорошего парня» и благородной личности.
Но «на войне как на войне». Или всё же лучше не воевать? Даже победа бывает
пирровой, а уж войн, где проиграли обе стороны, – вообще не перечесть.
4. Отказ через вынуждение оправдываться.
Например: «Кого, кроме меня, ты уже просил об этом?
Почему ты сейчас решил обратиться ко мне?» Заставьте просителя оправдываться
и обосновывать, почему он пристает именно к вам, а не к кому-то другому.
(Внимание: не рекомендуется перенаправлять просителя к кому-то конкретно. Типа:
«Вон Вика ничего не делает, к ней иди» . При «переводе стрелок» бывалый «хроновампир»
может использовать вас как повод для обращения к другому сотруднику, скажет: «Коля
сказал, что ты ничего не делаешь»… а это чревато новым конфликтом.
Самый постой, надёжный, безопасный способ – это отказ без лукавства. Просто
отказ. Твёрдый. Без аргументов и без манипуляций.
А какой метод чаще всего применяете вы?
***
Следующий раздел скорее для подчинённых, чем для руководителей. Руководителям
можно пропустить.
Методы отказа сложным партнёрам по переговорам, особо значимым для нас людям.
Отказ «начальнику»

В наших реалиях руководитель может выражать множество желаний, но здесь мы
будем обсуждать, как ответить отказом на предложение поработать бесплатно и
сверхурочно.
Самый распространённый российский способ – это придумать «уважительную»
причину занятости и неспособности. От болезни до курса MBA. Причём лечебные
процедуры будут явно восприняты лучше, чем стремление к развитию. Ещё и пожалеют
убогого. Правда, есть опасность «накаркать» себе болезнь.
(Кстати, подумайте, а не пора ли вам и в самом деле на лечебную физкультуру?
Например, в виде dance-терапии? Помним, что лучшее лечение – это профилактика!)
Несмотря на то что страх отказа начальнику сидит у нас в крови, вспомните народную
пословицу: «Кто везёт, на том и возят». Если есть подозрение, что взаимовыгодность ваших
отношений не так уж и взаимна, стоит принять меры.
Руководствуемся всё тем же принципом баланса: отдавая время, вы должны что-то
приобретать. И это совсем не обязательно деньги. Например, от дополнительной работы вы,
возможно, приобретаете дополнительный профессиональный опыт. И если именно в этой
профессии вы планируете совершенствоваться и далее – баланс соблюдён.
Ещё от дополнительной работы вы можете приобретать благосклонность руководителя.
И если вы в ней действительно уверены, оно того стоит. А вот если не уверены, стоит ковать
железо, пока горячо. Договариваться о будущих плюшках можно и авансом.
В момент предложения поработать бесплатно и сверхурочно произнести мягко и
нежно:
«Иван Иваныч, мне на следующей неделе нужно будет отлучиться в рабочее время. Вы
же не против?» И пусть вам ответят что-то невнятное, типа: «Там посмотрим» – вы уже в
выигрыше, вы уже сделали самое «страшное» – обозначили свою потребность и свою цену.
Есть ещё более «наглый» вариант: попросить оплатить работу, но тут главное – сделать
это аргументированно. «За 6 недель я переработала уже 26 рабочих часов. Могу я
рассчитывать на компенсацию?» Не факт, что компенсацию дадут, но заваливать работой
бессловесного сотрудника точно проще, чем «говорящего». А тем более говорящего и
напоминающего. А вот сказать нечто вроде: «Мне за это не платят» – явный вызов. Это
стоит делать, только если вы твёрдо решили уволится и даже уже подыскали новое место.
Техника безопасности : убедитесь, что избыточный объём работ – это не стиль работы
всей компании. Если все работники в таких условиях, тогда принимайте взвешенное
решение, насколько вам необходима работа именно в этом месте.
Если же вы менеджер среднего звена или «руководитель под руководителем» – боюсь,
никакие временные рамки вас от переработок не спасут. Ты или дал результат, или не дал. И
сколько ты переработал, не интересует никого, кроме «Трудинспекции».
Следующий раздел скорее для мам, особенно для мам, работающих удалённо.
Отказ детям
Это даже не про отказ как таковой, а скорее про выстраивание личных границ, что
вообще большая проблема российского культурного кода.
Тем, кто привык пенять на наше неуважение к приватности, напоминаю, что из рабочих
бараков с фанерными стенами страна начала выходить только в 60-е годы XX века.
Приватностью мы только-только начали обзаводиться.
Возвращаемся к деткам.
Основная цель отказа – показать, ребёнку, что родитель – тоже человек, а не только
инструмент для мгновенного получения желаемого. «Человек», конечно же, не навсегда, а
всего лишь на некоторое время, которое нужно родителю, чтобы сделать важное дело. И это
время «отчуждённости» от дитя нужно обозначить каким-нибудь понятным и ярким

предметом, находящемся не на своём привычном месте. Зелёный будильник в кресле, а не на
комоде или большая кукла прямо на столе, а не на полке, жёлтая кофта висит на стуле вместо
шкафа или соломенная шляпка, которую мама не носит, – вдруг у мамы на голове.
(Наушники одевать не стоит: во-первых, можно пропустить от ребёнка экстренный сигнал о
помощи, во-вторых – не надо подавать пример отчуждения через наушники. Придёт время –
ещё намучаетесь с наушниками.)
Важно, что функцию отказа берёт на себя не личность мамы, а некие правила. Закон,
который превыше желаний. И создаём якорь на этот яркий предмет: «Пока на стуле висит
жёлтая кофта – маму трогать нельзя!»
С совсем маленькими возможна игра вместо прямого отказа. «Если у мамы на столе
сидит «зелёная» кукла, значит, мама пошла в школу. Мама – прилежная ученица. Мама
делает уроки. и ты тоже делай уроки – нарисуй. Пожалуйста. четыре птички» . Сразу
выстраивается определённая логика отношений. И к другим людям, и к делу. Вместо «не
трогай меня, на вон мультики смотри!» переходим к «мы вместе заняты, хоть и делаем
каждый своё дело» . Понятно, что нужно предусмотреть вашему «коллеге» достойную
«зарплату» за нарисованные четыре птички. Может. даже тот самый мультик. Но у же в виде
поощрения, а не в виде отвлечения-взятки.
Ясно, что с первого раза этот механизм не заработает. Так как мама, по мнению
ребёнка, принадлежит ему вся без остатка, то и любая попытка мамы уйти вниманием от
персоны детёныша, будет восприниматься им как измена и будет пресекаться с
максимальной требовательностью. Будьте готовы. Для обозначения верховенства закона и
серьёзности правил имеет смысл несколько раз проиграть новые правила в тестовом режиме.
Например. показательно не отреагировать (а ещё лучше – отреагировать агрессивно) на
попытку статусной персоны (бабушки или папы) оторвать вас от важного дела в присутствии
знака – «якоря». «Бей своих, чтоб чужие боялись» в данном случае очень даже работает.
Ставя границы для своих детей, мы не столько защищаем своё настоящее, сколько их
будущее. Мы формируем детям правильную и безопасную картину мира. Ведь из детей,
внутри которых нет уважения к границам и правилам, вырастают взрослые, которых
ограничивают снаружи. Колючая проволока и часовые на вышках. «Тех, кто не умеет себя
вести. водят другие» . Обучая детей уважению к чужому времени, мы приучаем их ценить
своё собственное.
Практика отказа
В течение следующей недели попробуйте ответить отказом на три любых предложения.
Буквально сказать: «Нет! Извините, нет!» – и выйти из контакта.
Техника безопасности: если Вы понимаете, что отказ влечёт нежелательные для Вас
последствия, через некоторое время после отказа вернитесь к теме и сами предложите свои
услуги тому, кому отказали. Теперь это Ваше и только Ваше решение, а не навязанное
кем-то.
Цель упражнения – приобрести опыт твёрдого неаргументированного отказа.
В виде подготовки к этому трудному заданию напишите прямо здесь, как Вы думаете,
какую реакцию вызовет Ваш отказ у хронофага?
__________________________________________________________________________
А потом зафиксируйте, какая реакция была в действительности
__________________________________________________________________________

Чью жизнь я живу? Какой путь прохожу?

Ещё один аналитический инструмент, который поможет посмотреть на собственную
жизнь, – тоже из разряда векторных структур, типа Матрицы Эйзенхауэра. Это «Окно
счастья» Андрея Стёганцева. «Рама» окна состоит из векторов Удовольствие и
Удовлетворение. В чём разница между этими однокоренными понятиями?
Удовольствие – это скорее про процесс, удовлетворение – про результат.
Удовольствие – кратковременная эмоция, удовлетворение – чувство «долгоиграющее».
Абсолютное удовольствие – это кайф, абсолютное неудовольствие – это боль.
Абсолютное удовлетворение – гордость, абсолютное неудовлетворение –
разочарование и горечь.
Удовольствие может с нашими целями никак не соотноситься и даже может им
вредить.
Удовлетворение всегда где-то рядом с нашими целями. Удовлетворение от достижения
большой цели может быть даже меньше, чем удовлетворение от одного честно
отработанного этапа на пути к цели. Приближение часто вкуснее обладания. А если погряз в
удовольствии, ни в какой путь вообще не двинешься.
Удовольствие в итоге может самооценку, да что там самооценку, саму личность,
растоптать, а удовлетворение – только повышает и возвышает. Собственно, высокая
самооценка – это производная от удовлетворения.
Чтобы картинка в окне стала ярче, добавим ещё два вектора-понятия: «Свобода» и
«Сила воли» (рис. 4).

Рис. 4
Там, где нет ни удовольствия от процесса, ни удовлетворения результатом,
расположена жизнь «Жертвы» (Путь искупления).
Жертва обстоятельств, жертва условностей, жертва слабостей.
Занятие нелюбимым делом, жизнь с нелюбимыми людьми. Ситуация, когда
обстоятельства сильнее нас. Ни свободы действий, ни силы воли для изменений.

У кого-то чаще, у кого-то реже, но такое состояние случается почти со всеми. Ничего
удивительного в этом нет, тут удивительно другое. Есть люди, которые в этом квадранте
пребывают длительное время. Годами, а то и десятилетиями. Отсюда возникает вопрос,
может не так там уж и горько, как думается нам со стороны.
А может, там есть некоторая психологическая выгода? Например, отсутствие
ответственности и полная убеждённость, что во всём виноват кто-то другой.
Или ситуация настолько сильнее, что попытки изменить её будут стоить дороже, чем
отсутствие таких попыток. И единственное, что можно сделать, это перетерпеть. Авось само
как-нибудь рассосётся!
«Жертвы» – это не те, кто работает честно, в рамках должностных обязанностей, даже
на нелюбимой работе. Это те, кто умеют создавать видимость работы вместо результатов
работы.
В каких организациях такие работники встречаются? На каких должностях?
Логично было бы думать, что только в бюджетных организациях и на совсем
низкооплачиваемых должностях, ан нет. Везде, где нет внятных критериев оценки качества и
количества работы, встречаются такие персонажи.
Кстати, высокая зарплата тоже не гарантия того, что человек не будет себя чувствовать
жертвой обстоятельств. Бывает, что наоборот, именно деньги «держат» на постылой
должности, которая и по смыслу, и по виду деятельности уже стала отвратительна.
И хоть душа и рвётся к чему-то другому, человек не верит, что сможет найти себя в
другом деле, или не готов даже временно потерять привычный уровень доходов.
Ну, и совсем тяжёлый случай, когда кроме страхов есть ещё и сила долга, сила
моральных обязательств. Заканчивается это длительное «самоизнасилование» или
психосоматическими заболеваниями, или крахом карьеры из-за какого-нибудь ЧП.
Кстати, повальное советское пьянство на производстве часто из этого же корня росло.
Если не в силах ничего изменить, значит, будем саботировать.
У «Жертвы» нет ни Свободы, ни Силы воли, ни повода для Гордости.
Индикатор пребывания в этом квадранте – отрицательный ответ на вопросы: «Если бы
мне платили втрое меньшую зарплату, стал бы я этим заниматься?», «Если бы была
возможность спихнуть это дело хоть на кого-нибудь, стал бы я этим делом заниматься?»
Жизнь «Ребёнка» (Путь наслаждения)
Есть удовольствие, но нет удовлетворения после этих удовольствий. Жизнь в мире
простых потребительских радостей. «Бочка варенья и корзина печенья». Сиюминутные
удовольствия есть, удовлетворения от сделанного нет. И гордится снова нечем. Есть
Свобода, а Воли нет.
Индикатор пребывания тут: хочется ли о полученных удовольствиях рассказать
одновременно и своим детям, и своим родителям, и на встрече одноклассников?
«Я просмотрел за год 84 сериала!!!», «Вчера мы выжрали на двоих 2 литра!!!», «Я
прошёл 8-й уровень игры, завидуете все!!!»
Да, конечно, потупить перед экраном тоже бывает нужно. Или ещё как-нибудь
побалбесничать. И что делать, если картинка настоящего счастья очень проста – в кругу
семьи зашивать какие-нибудь шмотки или обувь клеить под не очень глупую комедию?
Тяжело заставить себя делать что-то важное для будущего, если счастье уже вот оно, на
соседней подушке лежит. Отдыхать, конечно же, тоже надо. И если после отдыха в режиме
«Ребёнка» у вас есть куча энергии – значит, этот «тупой» отдых и есть самый эффективный
для вас вид отдыха, а никакая не прокрастинация.
А вот если после отдыха вас посещает стыд, вина, раздражение или просто некоторая
досада, значит, пора завязывать с… шоколадками.
Жизнь «Героя». (Путь Преодоления)

Есть Воля, нет Свободы. Ограничения есть, но они внутренние. Есть цель.
Нет никакого удовольствия от процесса, но удовлетворение результатом налицо.
«Героя» можно опознать по привычке всего добиваться, не взирая на протестующие
знаки Вселенной и ропот соратников. Цель оправдывает средства. Лес рубят – щепки летят.
На войне как на войне. Хоть «на зубах», но доползать до цели, которая, кстати, потом может
оказаться никому ненужной. Ни тому, кто дополз, ни тому, ради кого якобы ползли.
В этом же квадранте живут работоголики. Они мастера прикрыть своё желание убежать
от нерешённых проблем и главных задач жизни во что-то якобы нужное и высокое.
В этом квадранте тоже есть место Долгу. Но долг воспринимается не в качестве кем -то
навязанного груза, а в качестве добровольно взятой на себя миссии.
Для многих и обучение тоже здесь. Особенно обучение чему-то полезному в социуме,
но к чему нет способностей. Обучение как компенсация природных слабостей, «ущербных»
с точки зрения колеса баланса. Жизнь в этом квадранте всегда насыщена и энергична, но
ровно до того момента, пока не появляется сомнение в ценности достижения цели.
Опасность жизни в этом квадранте – выгорание и одиночество, ведь рядом с «Героем»
редко бывает тепло – он не умеет радоваться жизни и не прощает слабости. А будут ли
потомки чтить твой «подвиг», неизвестно.
Вопрос-индикатор: «При том, что Вам не нравится то, что Вы делаете, довольны ли Вы
результатом? А если Вы только на пути к результату, гордитесь ли Вы промежуточными
результатами? Пользуются ли этими результатами те, ради кого Вы совершали свой
подвиг?»
Есть ли «герои» в вашем окружении?
Жизнь Мудреца (Путь призвания)
Деятельность, приносящая и удовольствие самим процессом, и удовлетворение
результатом. Максимальная Свобода и максимальная Воля. Никаких конфликтов между
желанием и долгом. Человек делает то, что нравится, и это у него получается хорошо.
Созидает, в общем-то, для себя, и этим пользуются люди. Созидает для людей, и это
приносит удовольствие и удовлетворение ему самому. Это человек, реализующий свои
таланты, нашедший призвания и доказавший обществу свою пользу. Знаете ли вы лично
таких людей?
Вопрос-индикатор: «Нравится ли то, что Вы делаете, настолько, чтобы делать это
бесплатно? Пусть несколько в сокращённом объёме. Пользуются ли другие люди тем, что
Вы сделали для себя, нравится ли им это?»
Практика «Кто Я?»
Отметьте в своих «портретах недели», к какому пути относится каждое дело вашей
недели. (Для этого нужно сделать ещё четыре столбца в нашей главной табличке.)
И подсчитайте, чью жизнь Вы в конце концов проживаете.
Запишите итог:
Мудрец ___? %
Герой ____? %
Ребёнок__? %
Жертва__? %
Здесь важно не приблизительно подсчитать, а максимально точно. Ибо
цивилизованный человек ни в чём так не поднаторел, как в умении обмануть самого себя.
Нравится ли Вам та картина жизни, которая нарисовалась?
Понятно, что в условиях мегаполиса трудно быть 100 % Мудрецом. Только Истинные
мудрецы могут наслаждаться каждой минутой бытия! Одни пробки чего стоят. Но

стремиться стоит. Например, в пробках можно учить иностранный язык или заниматься
вокалом.
Предлагаю новый девиз для лентяев и для тех, кто любит заниматься Срочным / НЕ
важным: «Право на удовольствие нужно заработать удовлетворением».
Право на поддержание идеального порядка в доме или во вверенном подразделении
тоже нужно заработать движением к глобальной цели – развитием.
Тренерская загадка: «В чём разница между правильным тайм-менеджментом и
правильным сексом? В сексе сначала Удовольствие, потом Удовлетворение, а в
тайм-менеджменте – наоборот».
Для чего мы так много времени уделяем исследованию той жизни, которую вы ведёте
сейчас? Только для того, чтобы вас не покидала решимость её изменить.
А заодно нарабатываем навык осознанности, которая часто появляется в виде
методичности и следовании плану.
Следующий момент, от которого зависит эффективное планирование, – понимание
разницы в методах планирования в зависимости от типа стоящей перед нами задачи.

Типы задач
Все дела, которые мы решаем, можно разделить не только по значимости, но и по
принципу привязки к временной точке.
Их получится всего три категории: Жёсткие, Гибкие и Бюджетируемые.
Жёсткие . То, что нельзя сдвинуть с тайм-ленты даже при большом желании.
«В 09:05 летучка у шефа».
«В 08.00 ты должен быть на рабочем месте, а проходную пересечь не позже 07:55,
иначе – штраф за опоздание. Потом хоть трава не расти, в подсобке отоспишься, пока
новую фуру не пригонят, но в 07:55 чтоб был!»
«В 15:40 вылет! Ты не зам губернатора, самолёт ждать не будет».
«Начало трансляции матча в 19:00. Бери полторашку и подходи».
Причём обратите внимание, жёстко может быть привязано только начало мероприятия,
а может быть, и начало, и конец. Если мы путешествуем поездом, то, как правило, мы знаем
и время отправления, и время прибытия. Аллилуйя Министерству путей сообщения. Если же
это самолёт, то наверняка мы знаем только время окончания регистрации на рейс. Остальное
в руках Божьих и Минтранса.
Если руководитель грамотный, то жёстко привязано и начало, и окончание совещания,
которое он проводит; если нет, то привязывается только начало. Если вам значимо при
устройстве на работу, структурная компания или стихийная, достаточно узнать, сколько
времени проходят совещания и как часто. Частые и длинные совещания – это плохо, а
внезапные и ненормированные – ещё хуже.
«Гибкие» задачи не привязаны к какой-то конкретной временной точке.
Они могут быть выполнены «когда удобно», но, как правило, имеют срок окончания.
«К утру», «к понедельнику», «к отпуску», «к Новому году».
«Позвони мне после 16:00», «К концу месяца успеешь?»
«Бюджетируемые» – это задачи без привязки срока начала и окончания процесса, но
требующие определённой суммы времени. Причём часто необходимое время мы знаем
только приблизительно.
Например, автомобильные перемещения. «Выехать можем, когда встанем, а доедем –
как получится. Часа за три, думаю, доберёмся».
Кстати, задачи из раздела Важные/ НЕ срочные часто являются как раз

бюджетируемыми и не имеющими чёткого начала.
Что и позволяет нам откладывать их реализацию.
Какие задачи в следующей фразе?
«Надо наконец-то понять, что творится с твоим коленом, сына! Талончик к врачу я
тебе взяла на среду, на 15:00, но до того нужно сдать анализы. Лаборатория принимает с
08:00 до 09:00».
Исходя из особенностей типов задач, формулируем правила планирования дня.
1. Сначала фиксируются все жёсткие точки, которые являются скелетом дня.
2. Промежутки между жёсткими задачами заполняются гибкими задачами в порядке
приоритетности.
Кстати, если вы работаете в системе многоярусного подчинения на позиции
подчинённого, вам могут помочь два армейских принципа, страхующих от управленческой
суеты:
1) «не торопись выполнять приказание – дождись, пока отменят»;
2) «не оставляй на завтра то, что можно сделать послезавтра».
Что поделать, если традиции командно-административной системы оказались у нас
неубиваемы.
Если же вы руководитель, то от саботажа и нерасторопности подчинённых страхует
дополнительная точка контроля: Отчёт о начале выполнения задачи . Не отчёт о
промежуточных результатах, а отчёт о самых первых шагах. Позволяет понять, в правильном
ли направлении пошёл подчинённый, да и начал ли движение вообще.
Этот метод работает независимо от типа компании и управленческой культуры. Иногда
понять, как именно было понято ваше распоряжение каким-нибудь особо креативным
подчинённым, можно только по его практическим шагам.
Если большинство времени вы проводите в квадрантах Важно/ НЕ срочно и Важно /
Срочно, то основное правило – не откладывать .
После принятого решения любое промедление – вред. Дело, сделанное вовремя, хоть и
с огрехами, ценней, чем великолепное качество, продемонстрированное с опозданием. «Ваш
идеально выверенный отчёт нас не спасёт – нас уже оштрафовали». «Ваш прекрасно
работающий демо-образец уже ни к чему – инвесторы уже уехали». И вообще, дорога
ложка к обеду и «лучше один раз вовремя, чем два раза правильно».
Практика «Типы моих задач»
Жёсткие____%
Гибкие_____%
Бюджетируемые__%
Проанализируйте, какая доля дел в Вашей жизни привязана жёстко. Можно ли
какую-то их часть сделать гибче? Оптимально ли их количество?
Помните, что жёсткие задачи не только загоняют нас в стресс, но и не дают раскиснуть!

Волшебные цифры тайм-менеджмента, или «Как впихнуть
невпихиваемое»
Принцип 40/60
Если в вашей деятельности много «внешних» или неожиданных задач, а, они как
правило, приходят от клиентов, руководителей и маленьких детей, то при планировании дня
необходимо оставлять временной зазор между жёсткими задачами. И зазор этот, в
зависимости от количества «входящих» задач, может быть разным. По классике – не меньше

40 % времени, а по практике – у каждого по-своему. Если не оставлять зазоров, есть
опасность запороть сразу ВСЕ задачи дня.
Если всё ваше время занято только суперприоритетными задачами, любая случайность,
любой входящий звонок или нежданный посетитель в состоянии поломать вам весь график
дня (недели, месяца). Когда один проект накладывается на второй, количество стресса так
сильно возрастает, бывает, что уже никаких денег не надо, лишь бы успеть. Не до жиру.
Правило таково: при планировании между жёсткими задачами нужно оставлять
«окна», которые заполняются гибкими задачами. О следующем принципе поговорим
подробнее, так как это самое знаменитое оцифрованное правило тайм – менеджмента.
Принцип 20/80, или Принцип Парето
Назван так в честь Вильфредо Парето, итальянского экономиста и социолога, который
исследовал распределение доходов в обществе конца XIX века.
Углубляясь в историю вопроса, узнаём, что сам Парето к числам «20/80» никакого
отношения не имел. Да и именем своим ничего не называл. (Это сделал Джозеф Джуран уже
в 1941 году.)
Сам принцип был сформулирован Парето примерно так: «Большая часть
собственности принадлежит меньшей части семей».
Последователи расширили его идею до: «Большую часть результатов даёт меньшая
часть усилий».
Классика тайм-менеджмента приводит в подтверждение принципа Парето статистику.
Но статистика – дело лукавое, поэтому предлагаю вместо конкретных цифр применять
понятие «большинство и меньшинство».
Меньшая часть клиентов дает большую долю оборота. Именно поэтому в любой
оптовой компании есть гласное или негласное деление на ВИП-клиентов и просто клиентов.
И правила обслуживания разные, даже если и декларируется, что «для нас все клиенты
равны». Все равны, но некоторые – ровнее.
Большинство преступлений совершаются небольшой группой «специалистов». И
именно поэтому в советской юриспруденции был термин «рецидивист». Стоило загреметь в
эту категорию по глупости или ошибке, и на качество доказательной базы уже никто не
обращал внимания. «Кто был, тот снова там будет».
Случаи повторных ДТП – это вообще страшная правда наших «дорожных войн».
Именно поэтому многие годы ГАИ пытается вернуть балльную систему суммирования
нарушений. Чтоб злостные нарушители не могли отвертеться.
Большинство ложных тревог (сигнализация и скорая помощь) порождаются
меньшинством причин. Некоторые бригады скорой помощи своих районных завсегдатаев
знают в лицо, а диспетчеры по голосам узнают.
Есть ещё примеры, не требующей никакой статистики ввиду бытовой очевидности.
Подавляющее большинство времени мы используем не более одной пятой нашего
гардероба. По крайней мере мужчины. И уж точно истирается не более 20 % от площади
полового покрытия. Мы перемещаемся внутри помещений по невидимым, но логичным
тропинкам.
С мыслью о нелинейности соотношения затраченных усилий и полученных
результатов не станет спорить ни один практик. Нам важнее понять, каково это соотношение
в вашем конкретном случае, в каждом конкретном виде вашей деятельности.
Те условные 20 %, которые дают нам наибольший эффект, и есть наши
конкурентные преимущества, которые нам и стоит всячески развивать .
Это первый вывод оптимистов.
Второй вывод оптимистов: Если ты потерпел поражение четыре раза и не
попробовал пятый, значит, ты не сделал всё, что должен был сделать. Попробуй хотя
бы ещё один раз.


Related documents


PDF Document ubc campus to behave as1368
PDF Document forge article eeg ltd compressed
PDF Document mccall   smarter workouts
PDF Document smart live senior event producer may 2017
PDF Document data center energy
PDF Document nootropic smart drugs are changing the way americans


Related keywords