MKT HD Assistant ua (PDF)




File information


Title: TOB
Author: Misiiuk, Volodymyr SO-EE-RC

This PDF 1.7 document has been generated by Microsoft® Word for Office 365, and has been sent on pdf-archive.com on 12/05/2020 at 12:08, from IP address 194.0.x.x. The current document download page has been viewed 212 times.
File size: 183.83 KB (2 pages).
Privacy: public file










File preview


Heidelberg Druckmaschinen Ukraine GmbH

Heidelberg Assistant

Heidelberg Druckmaschinen
Ukraine GmbH
9, Stepana Bandery Avenue
Office 3 – 403
mailbox 123
04073 Kyiv
Ukraine
Tel: +380 44 459 70 50
e-mail: info.ua@heidelberg.com
ТОВ «Гейдельберг друкарські
машини Україна»
проспект Степана Бандери, 9
Корпус 3, офіс 3-403
а/с 123
04073 Київ
Україна
Телефон: +380 44 459 70 50
e-mail: info.ua@heidelberg.com

Витонченість в простоті.
Збір даних про продуктивність, ручний моніторинг стану технічного обслуговування, копітке управління
рахунками і контрактами на папері - це все в минулому за кілька простих кліків, завдяки Heidelberg
Assistant.
Більше 2200 користувачів з більш ніж 1100 друкарень вже використовують Heidelberg Assistant, який був
запущений близько 18 місяців тому. І на те є всі підстави, оскільки цифровий клієнтський портал спрощує
і прискорює робочі процеси в області адміністрування, виробництва, управління і закупівель. Менеджери
і співробітники користуються цілодобовим онлайн-доступом на своєму ПК, смартфоні або планшеті до
всієї інформації та послуг, які їм необхідні для забезпечення ефективної роботи.
Взяти, наприклад, співробітників бухгалтерії. Вони можуть отримати миттєвий огляд всіх контрактів з
Гейдельбергом, використаних послуг і пов'язаних з ними рахунків. У той час як Heidelberg Assistant
гарантує, що співробітники відділу закупівель відразу знайдуть потрібні деталі і витратні матеріали в
інтернет-магазині (eShop), виробнича команда підвищує доступність і продуктивність машини завдяки
швидкому доступу до експертних знань, оновленим повідомленнями про обслуговування, навчальних
матеріалів і профілактичному обслуговуванню.
Більш того, Heidelberg Assistant також є цінним стратегічним спаринг-партнером для менеджменту,
оскільки у нього завжди є оновлені ключові дані для корпоративного контролю. Програмне забезпечення
пропонує швидкий і зручний спосіб знайти відповіді на такі питання, як: який сервісний інженер
приїжджає і коли? Або: Яке навантаження на мої машини? Користувачі можуть бачити всі процеси в
режимі реального часу і безперешкодно відстежувати їх по всіх відділах, змінах і робочих зонах. Це
створює прозорість і спрощує комунікацію як всередині компанії, так і з Гейдельбергом.
І, що найкраще, базова версія Heidelberg Assistant безкоштовна і постійно вдосконалюється. Крім того,
послуги преміум-класу, такі як всебічний аналіз даних і управління запасами витратних матеріалів від
Heidelberg, також можуть бути замовлені на гнучкій основі, для розширення функціональних
можливостей.
Виявлення і використання потенціалу
«Ми здогадувалися, що у нас ще є можливості для збільшення чистої продуктивності. Але до недавніх пір
ми не могли точно сказати, в чому проблема. Heidelberg Assistant нарешті дає нам ясність, бо він показує,
де ми могли б зробити поліпшення. Надаючи чіткі графіки, що показують параметри продуктивності, які
ми хочемо для кожної машини в друкарському цеху - наприклад, час приладки, час допоміжної і
пропускної здатності, відходи паперу і кількість надрукованих аркушів, або за часом, або в порівнянні з
іншими нашими машинами, і навіть з іншими машинами підключеними до мережі. Тепер ми можемо
відразу визначити машини з непропорційно великим часом наладки. І ми можемо зробити
цілеспрямовані кроки і контролювати наш успіх».

1/2

Підвищення продуктивності
«Цифрові сервісні повідомлення ще більше збільшили доступність нашої машини, тому що навіть без
глибоких технічних знань ми можемо відправити докладний опис в Гейдельберг, якщо підозрюємо
несправність. Для цього ми просто фотографуємо і знімаємо відео з відповідним компонентом машини на
смартфоні і прикріплюємо файли до повідомлення, яке відправляється безпосередньо команді експертів
в Гейдельберг. Поки проблема досліджується, ми постійно в курсі справ за допомогою Heidelberg Assistant
і навіть можемо спілкуватися в інтерактивному режимі з експертом Гейдельберг за допомогою
повідомлень. У разі запланованого виклику, Гейдельберг додає узгоджену дату безпосередньо в наш
календар технічного обслуговування. Це гарантує, що ми більше не пропустимо ніяких зустрічей і
дозволить оптимізувати планування робіт для машини».
Розумний шопінг
«Саме чудове в тому, що я отримав повний список всіх наших машин в Heidelberg Assistant і можу перейти
в інтернет-магазин по кожній конкретній машині. Система розпізнає мій встановлений ID. Мені потрібно
тільки натиснути на відповідну машину, і я побачу відповідні витратні матеріали та частини, що
зношуються. Потім я вибираю те, що я шукаю - і це все. Це швидко і не вимагає додаткової паперової
роботи. Перш за все весь процес замовлення повністю прозорий. Від замовлення до виставлення рахунків,
всі транзакції можна легко знайти для перевірки».
За подальшою інформацією:
Heidelberg Україна
Дмитро Мельников
Phone: +380 44 459 7050
E-mail: Dmitriy.Melnikov@heidelberg.com, info.ua@heidelberg.com

2/2






Download MKT HD Assistant ua



MKT_HD Assistant_ua.pdf (PDF, 183.83 KB)


Download PDF







Share this file on social networks



     





Link to this page



Permanent link

Use the permanent link to the download page to share your document on Facebook, Twitter, LinkedIn, or directly with a contact by e-Mail, Messenger, Whatsapp, Line..




Short link

Use the short link to share your document on Twitter or by text message (SMS)




HTML Code

Copy the following HTML code to share your document on a Website or Blog




QR Code to this page


QR Code link to PDF file MKT_HD Assistant_ua.pdf






This file has been shared publicly by a user of PDF Archive.
Document ID: 0001938387.
Report illicit content