PDF Archive

Easily share your PDF documents with your contacts, on the Web and Social Networks.

Send a file File manager PDF Toolbox Search Help Contact



Logística. Ronald H. Ballou .pdf



Original filename: Logística. Ronald H. Ballou.pdf
Title: 010002000030-003-0313-0908160856.tif
Author: Administrador

This PDF 1.6 document has been generated by PScript5.dll Version 5.2 / Adobe Acrobat 8.12 Paper Capture Plug-in, and has been sent on pdf-archive.com on 27/01/2014 at 22:08, from IP address 189.166.x.x. The current document download page has been viewed 49314 times.
File size: 39 MB (808 pages).
Privacy: public file




Download original PDF file









Document preview


,;

LOGISTICA
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Q

-

u

I

N

T

A

ED

ICiÓN

PEARSON

Prentice

Hall

®

RONALD

H. BALLOD

Logística
Administración de la cadena de suministro

Logística
Administración de la
cadena de suministro
QUINTA EDICiÓN

Ronald H. Ballou
Weatherhead School ofManagement
Case Western Reserve University
TRADUCCIÓN:
Carlos Mendoza Barraza

REVISIÓN TÉCNICA:
Guillermo Martínez del Campo Varela

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey, campus Estado de México
Maestría en Administración de Empresas
Maestría en Alta Dirección, IPADE

Ingeniero Industrial, Universidad Iberoamericana
Maestría en Ciencias en Sistemas Ingenieriles
Económicos, Universidad de Stanford, CA, EUA
Profesor emérito en el Departamento de Ingeniería
Industrial, Universidad Iberoamericana

María Jesús Herrero Díaz

Traductora profesional
Universidad de Granada, España
Diplomado en Administración de Empresas,
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey, campus Ciudad de México

Ángel Fernández Gamero

Maestría en Administración
Coordinador de la Maestría de Ingeniería Industrial
en Sistemas de Manufactura, Universidad
Iberoamericana

PEARSON
~

Educación

®

México· Argentina· Brasil· Colombia· Costa Rica· Chile· Ecuador
España. Guatemala· Panamá· Perú· Puerto Rico· Uruguay ·Venezuela

/

Datos de catalogación bibliográfica

BALLOU, RONALD H.
Logística. Admiministración de la cadena
de suministro. Quinta edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2004
ISBN: 970-26-0540-7
Área: Universitarios
Formato: 18.5 x 23.5 cm

Páginas: 816

Authorized translation.from the English language edition, entitled Business logistics/supply management:
planning, organizing, and controlling the supply chain 5th. ed., by Ronald H. Ballou, published by Pearson
Education, Inc., publishing as PRENTICE HALL, INC., Copyright © 2004. All rights reserved.
ISBN 0-13-066184-8
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada Business logistics/supply management:
planning, organizing, and controlling the supply chain 5/e de Ronald H. Ballou, publicada por Pearson Education,
Inc., publicada como PRENTICE HALL INC., Copyright © 2004. Todos los derechos reservados.
.
Esta edición en español es la única autorizada.
'Edición en español
Editor:

Enrique Quintanar Duarte
e-mail: enrique.quintanar@pearsoned.com
Editora de desarrollo:
Diana Karen Montaño González
Supervisor de producción: José D. Hernández Garduño

Edición en inglés
Acquisitions Editor: Wendy Craven
Editor-in-Chief: Jeff Shelstad
Assistant Editor: Melissa Pellerano
Media Project Manager: Anthony Palmiotto
Marketing Manager: Michelle ü'Brien
Marketing Assistant: Amanda Fisher
Managing Editor (Production): John Roberts
Production Editor: Maureen Wilson
Permissions Supervisor: Suzanne Grappi

Manufacturing Buyer: Michelle Klein
Cover Design: Lisa Boylan
Cover Illustration/Photo: Felix Clouzot/
Getty Images, Inc.-Image Bank
Composition/Full-Service Project Management:
Progressive Publishing
Alternatives
Printer /Binder: Phoenix

QUINTA EDICIÓN, 2004
D.R. © 2004 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Atlacomulco No. 500, 5° piso
Col. Industrial Atoto
53519 Naucalpan de Juárez, Edo. de México
E-mail: editorial.universidades@pearsoned.com
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 103.
Prentice Hall es una marca registrada de Pearson Educación de México, S.A. de C.v.
Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación pueden reproducirse,
registrarse o transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún
medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier
otro, sin permiso previo por escrito del editor.
El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también la
autorización del editor o de sus representantes.

RE'~R!SE>~:.'1
~
lO' 'EClucación :¡
i

~!

.

1....

~., A:

'''''L:a: ®

ISBN 970-26-0540-7
Impreso en México. Printed in Mexico.
1 23456789 O- 07 06 05 04

Para los administradores de logística y de la cadena
de suministros de todo el mundo:

en/-endil11ien/-o y l11ayor
dar in/-erpretaciones y
h/lv'tllnYl y tAn collar de oro Ile-

JJweat.~s

-DANIEL 5:14

RESUMEN DE CONTEN~DO

PREFACIO

xxi

PARTE 1:

Logística de los negocios y la cadena de suministros:
Un tema vital
1
Estrategia y planeación de la logística y de la cadena
de suministros
33

Capítulo 1
Capítulo 2

PARTE 11:

OBJETIVOS DEL SERVICIO AL CLIENTE

PARTE 111:

ESTRATEGIA DEL TRANSPORTE

Capítulo 6
Capítulo 7

Fundamentos del transporte
Decisiones sobre el transporte

164

286

Pronóstico de los requerimientos de la cadena de suministros
326
Decisiones sobre políticas de inventarios
424
Decisiones de programación de compras y suministros
469
Sistema de almacenamiento y manejo
Decisiones sobre almacenamiento y manejo
501

ESTRATEGIA DE UBICACiÓN

Capítulo 13 Decisiones sobre la ubicación de instalaciones
618
Capítulo 14 Proceso de planeación de la red

PARTE VI:

91

164
219

ESTRATEGIA DE INVENTARIO

Capítulo 8
Capítulo 9
Capítulo 10
Capítulo 11
Capítulo 12

PARTE V:

62

El producto de la logística y de la cadena de suministros
62
El servicio al cliente en la logística y la cadena de suministros
130
Procesamiento de pedidos y sistemas de información

Capítulo 3
Capítulo 4
Capítulo 5

PARTE IV:

1

INTRODUCCiÓN Y PLANEACIÓN

ORGANIZACiÓN Y CONTROL

286

550
550

691

Capítulo 15 Organización de la logística y de la cadena de suministros
Capítulo 16 Control de la logística y de la cadena de suministros
726

691

vii

CONTEN~DO

PREFACIO
PARTE 1:

xxi

INTRODUCCIÓN Y PLANEACIÓN

1

CAPÍTU:LO 1 Logística de los negocios y la cadena de suministros:
un tema vital
1
Introducción
1
Definición de la logística de los negocios
3
La cadena de suministros
7
9
Mezcla de actividades
Importancia de la logística y de la cadena de suministros
13
Los costos son importantes
13 I
Las expectativas de la logística del servicio al cliente están incrementando
14
Las líneas de suministros y de distribución están creciendo con mayor
complejidad
15
La logística y la cadena de suministros son importantes en la estrategia
17
La logística y la cadena de suministros añaden un valor importante para el cliente
Los clientes quieren cada vez más una respuesta rápida y personalizada
19
La logística y la cadena de suministros en áreas que no son manufactureras
20
Industria del servicio
21
Industria militar
22
Medio ambiente
23
La logística de los negocios y la cadena de suministros
en la empresa
24
Objetivos de la logística de los negocios y de la cadena
de suministros
27
Método para el estudio de la logística y de la cadena
de suministros
30
Preguntas
30
Problemas
30
Ejemplos de buenas estrategias de logística y de la cadena de suministros,
o de la carencia de éstas
32

18

CAPÍTULO 2 Estrategia y planeación de la logística y de la cadena
de suministros
33
Estrategia corporativa
34
Estrategia de la logística y de la cadena de suministros
35
Planeación de la logística y de la cadena de suministros
38
ix


Related documents


PDF Document log stica ronald h ballou
PDF Document paper nicole rozas
PDF Document pdf por que fracasan los negocios
PDF Document planeacion estrategica
PDF Document growin consultoria comercial
PDF Document 8 estrategias de posicionamiento web para mi marca


Related keywords